Wie man lokalisiertes Marketing für mehrsprachige Websites durchführt

Eines der besten Dinge bei der Erstellung einer mehrsprachigen und/oder lokalisierten Website ist, dass sie Ihnen lokalisierte Marketingaktivitäten ermöglicht.

Mit einer lokalisierten Website erhalten Sie die Möglichkeit, neue Leute in Suchmaschinen, sozialen Medien und all Ihren anderen Marketingkampagnen zu erreichen.

Aber wenn Ihre Strategie funktionieren soll, können Sie nicht einfach denselben Marketingansatz in verschiedenen Regionen anwenden. Hier kommt die Marketing-Lokalisierung ins Spiel.

Mit Lokalisierung im Marketing können Sie Ihre Marketingkampagnen auf bestimmte Regionen, Kulturen und Sprachen zuschneiden. Durch die Optimierung Ihrer Marketingstrategien für verschiedene Lokale stellen Sie sicher, dass Sie den besten ROI aus Ihren mehrsprachigen/mehrregionalen Bemühungen erzielen.

In diesem Beitrag werden wir uns mit lokalisiertem Marketing beschäftigen, mit einem besonderen Schwerpunkt auf Unternehmen mit einer mehrsprachigen und/oder multiregionalen Website.

Zunächst geben wir Ihnen einen kurzen, etwas ausführlicheren Überblick über die Lokalisierung im Marketing. Anschließend gehen wir auf einige praktische Strategien ein, die Sie umsetzen können, um Ihre Lokalisierung im Marketing zu verbessern.

Legen wir los!

Was ist lokalisiertes Marketing?

Lokalisiertes Marketing ist der Prozess, bei dem Sie Ihre Marketingstrategien so anpassen, dass Sie Nutzer in verschiedenen Sprachen und/oder Regionen effektiver ansprechen können.

Dazu gehört die Anpassung aller Aspekte Ihrer Marketingstrategien und Inhalte an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Zielkunden, die möglicherweise in verschiedenen Ländern leben, unterschiedliche Sprachen sprechen und/oder unterschiedliche kulturelle Werte haben.

Eines der bekanntesten Beispiele für lokales Marketing ist die “Share a Coke”-Kampagne von Coca-Cola, bei der das traditionelle Coca-Cola-Logo durch einen Personennamen und den Text “Share a Coke With” (Teile eine Coke mit) ersetzt wird.

Was dieses Beispiel für lokalisiertes Marketing großartig macht, ist, dass Coca-Cola verschiedene Namen für verschiedene Orte verwendet hat.

So würde beispielsweise ein Coca-Cola-Trinker in Frankreich traditionell “französische” Namen sehen, während ein Coca-Cola-Trinker in Spanien traditionell “spanische” Namen sehen würde. 

Beispiel-Flaschen in Australien (das Herkunftsland):

Beispielhafte Flaschen in Vietnam:

Insgesamt brachte Coca-Cola diese lokalisierten Flaschen in über 50 Ländern heraus, wobei in jedem Land lokale Namen auf den Flaschen zu finden waren.

Ohne diese zusätzliche Ebene der Lokalisierung wäre die Kampagne bei weitem nicht so wirkungsvoll gewesen.

Ein weiteres Beispiel für Lokalisierung wäre die Erstellung von digitale Visitenkarte in verschiedenen Sprachen und diese im Rahmen von Webinaren, Veranstaltungen und Treffen dem Publikum der jeweiligen Länder zugänglich zu machen.

Was Ihre Website betrifft, ist ein wichtiger Aspekt der Marketinglokalisierung Übersetzung Ihrer Website und andere Marketinginhalte in die lokalen Sprachen der Nutzer. 

Die Lokalisierung von Marketinginhalten geht jedoch weit über eine reine Wort-für-Wort-Übersetzung Ihrer Inhalte hinaus. Aus diesem Grund sollten Sie die Strategien befolgen, die weiter unten in diesem Beitrag vorgestellt werden.

Welche Vorteile hat Lokalisierung im Marketing?

Wenn Ihr Produkt ein mehrsprachiges und/oder multiregionales Publikum hat, gibt es viele Vorteile der Lokalisierung im Marketing.

Hier sind einige der wichtigsten Gründe, warum Sie lokales Marketing für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen sollten:

• Optimierung der Konversionsrate – Wenn Ihr Publikum aus verschiedenen Regionen stammt und/oder verschiedene Sprachen spricht, verpassen Sie möglicherweise potenzielle Conversions, indem Sie Ihre Marketingbemühungen nicht lokalisieren. Umfragen zeigen Da die meisten Menschen es vorziehen, auf lokalisierten Websites zu stöbern und einzukaufen, könnten Ihnen Kunden entgehen, wenn Sie diesen Bedürfnissen nicht gerecht werden.
• Gesteigertes Engagement – indem Sie Ihre lokalen Kunden dort treffen, wo sie sind, anstatt eine Strategie auf alle Ihre Kunden anzuwenden, können Sie die Interaktion mit ihnen steigern und eine stärkere Verbindung aufbauen.
• Verbesserte Markenreputation – Durch die Investition von Aufwand in die Lokalisierung Ihrer Marketinginhalte können Sie den Ruf Ihrer Marke steigern und den Menschen zeigen, dass Ihre Marke sich dieser Region verpflichtet fühlt.

Gibt es Nachteile beim lokalisierten Marketing?

Der größte Nachteil bei der Umsetzung einer lokalisierten Marketingstrategie sind die Kosten – sowohl in finanzieller Hinsicht als auch hinsichtlich des personellen Aufwands.

Durch die Lokalisierung Ihrer Marketingmaßnahmen nehmen Sie zweifellos zusätzliche Arbeit auf sich.

Anstatt beispielsweise eine einzige Marketinggrafik zu erstellen, müssen Sie möglicherweise für jede Länderversion eine eigene Marketinggrafik erstellen. Auch wenn Sie wahrscheinlich nicht bei jeder Grafik ganz von vorne anfangen müssen, wird die Umsetzung dennoch etwas zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

Über die anfängliche Umsetzung hinaus wird es auch künftig zusätzlichen Zeit- und Arbeitsaufwand erfordern, Ihre lokalisierten Marketingmaßnahmen aufrechtzuerhalten. Wenn Sie beispielsweise eine Landingpage auf Ihrer Website ändern, müssen Sie auch die lokalisierten Versionen dieser Landingpage entsprechend anpassen.

Um sicherzustellen, dass sich Ihr Aufwand lohnt, empfehlen wir Ihnen, Analysetools einzurichten, mit denen Sie die Wirksamkeit Ihrer Marketinglokalisierung messen können – dazu später mehr.

Sieben Schlüsselstrategien für lokales Marketing

Nachdem Sie nun ein besseres Verständnis davon haben, was lokales Marketing ist und warum Sie es einführen möchten, befassen wir uns mit einigen konkreteren Tipps, wie Sie mit der Lokalisierung des Marketings auf Ihrer eigenen Website und in Ihren Kampagnen beginnen können.

1. Den Unterschied zwischen Lokalisierung und Übersetzung verstehen

Wenn Sie eine effektive Strategie zur Lokalisierung von Marketinginhalten umsetzen möchten, ist es unerlässlich, den Unterschied zwischen Lokalisierung und Übersetzung zu verstehen:

• Übersetzung – die Inhalte Ihrer Website von einer Sprache in eine andere zu übersetzen, ohne dabei den Sinn zu verändern.
• Lokalisierung – Anpassen der Inhalte (und des Designs) Ihrer Website, damit Besucher in verschiedenen Sprachen und/oder Regionen eine native Erfahrung erhalten.

Zum Beispiel nehmen wir an, Sie haben auf der US-Version Ihrer Website einen Text, der lautet: “Es gibt an jeder Ecke einen Starbucks”.

Während diese Zeile für jemanden in den USA (wo Starbucks überall präsent ist) perfekt Sinn ergibt, wäre sie nicht so sinnvoll, wenn jemand Ihre Website aus einem Land besucht, in dem Starbucks nicht stark vertreten ist.

Um Ihre Inhalte zu lokalisieren, würden Sie Starbucks-Referenzen nicht einfach in die Landessprache der Person übersetzen. Stattdessen würden Sie zusätzlich zur einfachen Übersetzung also Die Referenz vollständig auf eine lokale Kaffeehauskette umändern, die in diesem Land beliebt ist.

Dasselbe gilt für Datumsformate, Währungen, Zahlenformate und so weiter.

Ohne das Verständnis dieses entscheidenden Unterschieds werden Sie Schwierigkeiten haben, optimierte lokalisierte Marketingkampagnen zu erstellen.

Um mehr zu erfahren, können Sie sich unsere Beiträge ansehen über Was ist Website-Lokalisierung und die Unterschiede zwischen Lokalisierung und Übersetzung.

2. Marktforschung für verschiedene Standorte durchführen

Als Sie Ihr Produkt in Ihrer Muttersprache/Ihrem Heimatland eingeführt haben, haben Sie wahrscheinlich Marktforschung betrieben, um Ihre Kunden zu verstehen und zu lernen, wie Sie sie effektiv ansprechen können.

Wenn Sie Ihre Marketingbemühungen effektiv lokalisieren möchten, müssen Sie die gleiche Art von Forschung für die anderen gewünschten Zielgruppen durchführen.

Zusätzlich zur allgemeinen Marktforschung sollten Sie besonders auf bemerkenswerte Unterschiede zwischen diesem Standort und Ihrem ursprünglichen Markt achten:

• Formatierung, Währungen, Maßeinheiten und so weiter – all die kleinen Details
• Demografie
• Kulturelle Werte
• Gibt es einzigartige regionale Vorlieben und Abneigungen?
• Dinge, die in dieser Region möglicherweise anstößig sind
• Usw.

Abhängig davon, wie viel Sie investieren möchten, kann es sinnvoll sein, einen Einheimischen für diese Recherche zu beauftragen, da dieser ein tieferes Verständnis des jeweiligen Ortes haben wird.

3. Passen Sie die wichtigsten Marketinginhalte und das Design für jede Sprache/jeden lokalen Markt an

Sobald Sie Ihre lokale Marktforschung durchgeführt haben, besteht der nächste Schritt darin, all Ihre wichtigsten Marketinginhalte für jede einzelne Region anzupassen.

Während Sie alle Inhalte Ihrer Website übersetzen und lokalisieren möchten, sollte Ihre lokalisierte Marketingstrategie einen besonderen Schwerpunkt auf die folgenden Elemente legen:

• Preise – stellen Sie sicher, dass Sie alle Preise auf Ihrer Website so anpassen, dass sie in der lokalen Währung des Besuchers angezeigt werden. Bei digitalen Produkten können Sie auch eine Preisparität in Betracht ziehen, die die Preise je nach Kaufkraft der einzelnen Region tatsächlich nach oben oder unten anpasst. Dies können Sie manuell oder mit Tools wie ParityDeals.
• CTA-Buttons – passen Sie Ihren Call-to-Action-Inhalt an, um sicherzustellen, dass Sie in jeder Region Aktionen vorantreiben und Konversionen maximieren. Möglicherweise müssen Sie auch das Design anpassen, da unterschiedlicher CTA-Text das Design verschieben könnte.
• Formulare – stellen Sie sicher, dass Jede Form, die Sie verwenden, ist lokalisiert um Konversionen zu optimieren. In manchen Fällen möchten Sie vielleicht Anweisungen oder Verwenden Sie unterschiedliche Formularfelder je nach Gebietsschema des Benutzers. Sie müssen möglicherweise auch Dinge anpassen, um lokale Gesetze einzuhalten, wie z. B. die DSGVO der Europäischen Union, wenn Sie ein Publikum in einem EU-Land ansprechen.
• Bilder und andere Grafiken der Website  – wenn Sie Text oder lokalisierte Verweise in die Bilder Ihrer Website einfügen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie diese Inhalte lokalisieren, indem Sie ein anderes Bild basierend auf der Locale eines Benutzers laden.
• Wichtige Landing Pages – während es wichtig ist, Ihre gesamte Website richtig zu lokalisieren, sollten Sie besonderen Wert auf wichtige Landingpages legen, sowie auf alle anderen Seiten, die eine wichtige Rolle in Ihrem Verkaufstrichter spielen.
• Zahlenformate, Daten, Maßeinheiten usw. – neben der Lokalisierung von Preisen ist es auch wichtig, auf andere Kleinigkeiten zu achten, die lokalisiert werden müssen, wie z. B. Daten, Zahlenformate, Maßeinheiten und so weiter.

Wieder ist das nicht das nur Inhalte, die Sie lokalisieren müssen – Sie möchten alles auf Ihrer Website richtig lokalisieren. Aber im Hinblick auf lokales Marketing ist es wichtig, diesen Schlüsselelementen zusätzliche Aufmerksamkeit zu widmen.

Im Rahmen der Lokalisierung Ihrer Inhalte stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie auch das Design Ihrer Website aktualisieren/anpassen, um es anzupassen.

Wenn Sie WordPress verwenden, das TranslatePress-Plugin ermöglicht es Ihnen, all diese Elemente mit einer visuellen Point-and-Click-Oberfläche zu übersetzen. Sie können auch eine Live-Vorschau Ihrer Website sehen, damit Sie verstehen, wie sich die Lokalisierung Ihrer Inhalte auf das Design Ihrer Website auswirkt.

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Das beste WordPress-Plugin für Mehrsprachigkeit, das Ihnen hilft, eine Marketing-Lokalisierungsstrategie auf Ihrer WordPress-Website umzusetzen.

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4. Eine lokalisierte SEO-Strategie implementieren

When talking about marketing localization for a website, developing a strong localized search engine optimization (SEO) strategy is one of the most important areas to focus on.

With localized SEO, you can rank your website for queries that users in different locales are searching for in their native languages.

This helps you increase your site’s visibility in search and boost your organic traffic. With the other localized marketing strategies on this list, you can ensure that you’re then able to convert those visitors into customers.

Here are a few tips to implement a localized SEO strategy:

• Perform keyword research for multiple locales – instead of just looking at the search volume trends for keywords in your site’s original language/locale, dig into queries for other languages and regions to see if there are any differences.
• Localize your on-page SEO – in addition to your content, make sure that you’re translating and localizing important SEO details such as the SEO title, meta description, URL slug, and so on. If your site uses WordPress, das TranslatePress-Plugin makes it easy to localize all of these elements.
• Consider localized search engine preferences – while Google dominates much of the globe, there are certain markets where other search engines have a significant (or dominant) market share, such as South Korea (Naver), China (Baidu or Sogou), Czech Republic (Seznam), and so on.
• Make sure to include the hreflang tag – the hreflang tag helps Google understand which version of your site to serve to different types of visitors. On WordPress, das TranslatePress-Plugin can automatically add proper hreflang tags for you.

For a deeper look, you can read our international SEO strategy guide, as well as our post on SEO for multiple languages und our ultimate guide to multilingual SEO.

5. Optimize Your Social Media Marketing for Different Locales

Just as with SEO, you’ll also want to localize your social media marketing strategies to get the most from your efforts.

First off, you’ll likely want to create separate social media profiles for different locales, as it’s tough to mix localized content within the same account.

For example, Coca-Cola has separate Twitter profiles for Coca-Cola España (Spain), Coca-Cola France, und so weiter.

Some social networks have tools to automatically redirect users to a brand’s localized experience, which is also worth looking into.

Beyond creating localized profiles, you’ll also want to localize the content that you share. For example, look at how the Coca-Cola France Twitter account doesn’t just share translated posts, but shares unique content for that region (such as posts featuring local sports teams).

In some situations, you also might want to create accounts on new social networks that are popular in that locale. 

For example, Zalo is one of the most popular social networks in Vietnam. So if you wanted to create a localized social media marketing strategy for Vietnam, you would definitely want to include Zalo in your efforts (in addition to global platforms like Facebook).

6. Consider Partnering With Local Influencers

This tip might not be a part of all localized marketing strategies. But if influencer marketing is a part of your existing strategy, another great opening for localization in marketing is to partner with local influencers.

This can help you better reach that local audience and also help demonstrate to customers that you’re serious about developing a presence in that locale.

7. Set Up Analytics to Understand Your Marketing Localization Efforts

In order to understand how effective your marketing localization efforts are, it’s important to properly set up your analytics.

For example, instead of just tracking overall conversions on your site, you’ll want to be able to track conversions based on website locale. This will let you see if certain locales are underperforming (or overperforming) vs the average.

Most analytics tools, such as Google Analytics, offer built-in features to help you segment your data by a user’s location and locale. 

To simplify your workflows, however, you might want to set up custom reports to quickly see how different versions of your site are performing.

Wie man Marketing-Lokalisierung auf WordPress-Websites durchführt

While knowing the key fundamentals and best practices of marketing localization is important, you won’t be able to optimize your campaigns unless you’re able to actually implement those strategies on your website.

If you’ve created your website with WordPress, WordPress lacks any built-in functionality to create a multilingual and/or multiregional site with localized content. 

As such, you’ll struggle to create localized content and implement localized marketing strategies like international SEO.

To be able to implement a WordPress localized marketing strategy, you can use das TranslatePress-Plugin.

TranslatePress gives you an easy, code-free way to localize your entire WordPress site, including key marketing elements.

Using TranslatePress’ visual, point-and-click editor, you’ll be able to translate and localize 100% of your site’s content including the following:

• Text content anywhere on your site, whether it comes from the WordPress editor, your theme, a plugin, and so on.
• Bilder.
• Videos.
• Forms.
• CTA buttons.

Beyond localizing the visible marketing content on your site, TranslatePress can also help you adjust other important elements in your localized marketing strategy including the following:

• SEO titles and meta descriptions
• Social media graph information to control how your content looks when it’s shared on social media
• URL-Slugs

If you want the easiest way to localize your WordPress site und your marketing efforts, the TranslatePress plugin is a great place to start.

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Bauen Sie Ihre lokalisierte Marketingstrategie noch heute

If you want to grow your business and expand into new locales, it’s important to develop a localized marketing strategy.

With the tips on this list, you can feel confident that you’re optimizing your marketing efforts in all of the different locales that you’re targeting.

If your website uses WordPress, one of the easiest ways to implement a marketing localization strategy on your website is with the TranslatePress plugin.

TranslatePress offers an easy point-and-click way to localize all of the content on your site, including important marketing elements like CTA buttons, forms, images, SEO titles/descriptions, social media graph information, and more.

To get started, install the TranslatePress plugin today.