En esta publicación
En un Encuesta encargada por DeepL, El 96 por ciento de los líderes empresariales reportan una inversión de retorno de la inversión positiva gracias a la localización. Si su sitio web actualmente publica en un solo idioma, esa oportunidad queda cerrada de forma predeterminada. Esto no se debe a que el producto o servicio no sea relevante para otros mercados, sino porque la experiencia no está diseñada para ellos. Te mostraré un tutorial sobre localización de sitios web que te ayudará a lograr la multilingüismo de la manera correcta.
Junto con el tutorial, también te mostrará algunos negocios del mundo real que aplican la localización correctamente. De hecho, hay mucho que ver, así que empecemos con algunos conceptos básicos.
¿Qué es la localización web?
En resumen, localización de sitios web es el proceso de adaptar tu sitio web a los visitantes multilingües para que tengan una experiencia que se sienta natural para ellos. Esto aplica independientemente de dónde estén navegando o qué idioma utilicen:
- Traducción Simplemente convierte el texto de un idioma a otro.
- Localización adapta la experiencia completa: formatos de fecha y número, monedas, unidades de medida, referencias culturales, imágenes y convenciones de dirección en tercera persona que varían entre idiomas y entre regiones dentro del mismo idioma.
Esta distinción es más importante de lo que podría parecer a primera vista. Por ejemplo, los visitantes hispanohablantes en España y en México leen el mismo idioma, pero esperan diferentes convenciones de precios, una disponibilidad de productos potencialmente diferente y una gramática en segunda persona diferente. Lo mismo ocurre con el portugués europeo y el portugués brasileño. Una estrategia de localización considera a estos grupos de audiencia como distintos y no como intercambiables, y planifica las diferencias desde el principio.
Los beneficios de una estrategia de localización web
Hay tres razones principales para invertir en una estrategia de localización. La primera es la experiencia del usuario. Si tu sitio recibe tráfico de varias regiones o idiomas, un visitante que llegue a una página que no ha sido adaptada para su mercado tendrá una experiencia inferior a la de un visitante de tu mercado principal. Esto tiene un efecto directo en tu tasa de conversión, por lo que la localización es la forma de cerrar esa brecha.
El segundo es llegar a través SEO multilingüe. Un sitio en español con páginas correctamente localizadas, metadatos traducidos, URL específicas para cada idioma y cargando etiquetas hreflang correctas puede posicionarse en las búsquedas orgánicas en español independientemente de su contenido en inglés. La inversión en localización genera tráfico de búsqueda a lo largo del tiempo, en lugar de servir solo a su público actual.
Por fin, expansión de mercado Es la forma de llegar a nuevos mercados adaptando el contenido existente a ese mercado, en lugar de crear un nuevo sitio desde cero. La localización se adapta a las expectativas de ese mercado, lo que es diferente de simplemente hacer que el contenido existente sea legible en otro idioma.
Ejemplos de localización web: tres enfoques que funcionan
Observar las empresas que manejan la localización de forma eficaz nos proporciona una visión más clara de cómo se implementa una estrategia. A continuación, presentamos tres de las más importantes, junto con lo que han hecho bien.
Cuadrado: variantes regionales dentro del mismo idioma
Cuadrado Es uno de los ejemplos de localización más instructivos, ya que demuestra que el idioma por sí solo no define un lugar. Como es una plataforma de procesamiento de pagos, sus sitios localizados deben tener en cuenta las diferencias en la moneda, la regulación, la infraestructura de pagos y la disponibilidad de productos en cada mercado al que sirven.
Por ejemplo, su sitio en español para Estados Unidos muestra precios en dólares en todo momento:
En cambio, su sitio en español para España muestra euros: incluso en la factura visible en una de sus imágenes de producto, que se actualiza para la región.
La gama de productos presentada también difiere entre ambas, ya que los productos ofrecidos por Square varían según lo que está disponible y lo aprobado en cada país. Además del contenido, Square añade un selector de región en el pie de página y utiliza redirecciones basadas en IP para que los visitantes lleguen a la versión correcta por defecto. Esta combinación de adaptación de contenido, adaptación del diseño y encaminamiento automático es lo que representa una gran estrategia de localización completa.
Etsy: la localización como estrategia multilingüe para el SEO
Etsy sin duda tiene el ‘bloqueo’ SEO localizado. Por ejemplo, es común ver que las páginas localizadas de Etsy aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda para la misma consulta de categoría en varios idiomas, y cada versión atrae tráfico orgánico que la otra no podría conseguir.
Cuando llega un visitante, Etsy presenta un pop-up para confirmar o ajustar el idioma, la región y la moneda, con una redirección automática basada en las configuraciones del navegador ya aplicadas. Una vez confirmadas las configuraciones, toda la experiencia se adapta: el contenido traducido, la moneda local, los formatos de fecha y las convenciones numéricas se actualizan de forma simultánea.
El resultado es una estrategia de localización que funciona a dos niveles simultáneamente. Aporta una mejor experiencia a los visitantes existentes y también mejora la presencia en las búsquedas en mercados a los que el sitio normalmente no podría llegar.
Netflix: la localización integrada en la estrategia de contenido
Netflix considera la localización como parte de la forma en que construye su audiencia a nivel global, en lugar de considerarla un paso aplicado después de que el contenido haya sido creado. La plataforma ofrece subtítulos y doblaje en docenas de idiomas. Lo más significativo es que encarga producciones originales escritas, dirigidas y protagonizadas localmente. Su contenido llega internacionalmente precisamente porque se siente más propio de su mercado local.
Esta localización se extiende al interfaz. Netflix adapta el Miniaturas y recomendaciones se muestra a los usuarios en función de sus preferencias regionales e individuales, lo que significa que el mismo título puede presentarse de forma diferente dependiendo de dónde se acceda a él.
Esta metodología muestra cómo la adaptación cultural es tan importante para la localización como cualquier otra característica. También ilustra lo que es posible cuando la localización forma parte del producto en lugar de ser una capa adicional encima de él.
Cómo desarrollar tu estrategia de localización web
Una estrategia de localización te proporciona las decisiones que necesitas tomar antes de empezar a traducir. A continuación, te daré algunos consejos y trucos para planificar la tuya propia. Después, te mostraré cómo hacerlo realmente utilizando TranslatePress.
Enumera los idiomas y localidades que deseas cubrir
El primer paso consiste en decidir qué idiomas y regiones se deben atacar. Es conveniente considerar esto como dos preguntas separadas. En primer lugar, los idiomas y los lugares no se corresponden exactamente: el español se habla en 22 países; el portugués es la lengua oficial de nueve.
Así que, si tu público objetivo es el español, debes decidir desde el principio si publicas una versión única en español, versiones separadas para España y América Latina, o algo más específico.
Con el ejemplo de Square, mantiene un sitio en español para Estados Unidos y otro separado para España porque las monedas, los productos y el contexto del mercado difieren entre ellos. Este nivel de granularidad no es necesario para todos los sitios, pero comprender que el idioma y el contexto local son variables independientes desde el principio te ahorra la necesidad de reestructurar las cosas más adelante.
Sus datos de tráfico existentes son el punto de partida más útil en este caso. Los mercados que ya reciben visitantes desde su sitio web han demostrado interés, por lo que invertir en esos mercados es más probable que produzca un retorno medible.
Elige cómo traducir tu contenido
La traducción es la parte más laboriosa de cualquier esfuerzo de localización, para la que hay dos enfoques:
- Traducción humana a través de traductor freelance, Si la producción proviene de una agencia o de alguien de tu equipo, los resultados serán los más naturales. Para la copia de marketing, las descripciones de productos o cualquier contenido en el que el tono tenga importancia, es difícil reemplazar la revisión humana. La limitación son el tiempo y el costo, especialmente para sitios grandes con actualizaciones frecuentes de contenido.
- Traducción automática a través de servicios como Google Traductor, DeepL, o TranslatePress AI proporciona un borrador completo de todo el contenido de forma rápida. Sin embargo, la traducción automática a veces puede tener dificultades con lenguajes que dependen del contexto, como las frases idiomáticas, los referentes específicos de una cultura y las cadenas cortas y aisladas.
El flujo de trabajo práctico para la mayoría de los sitios WordPress consiste en generar una versión preliminar de la traducción automática, luego contratar a un revisor humano. Sin embargo, aún necesitas la solución adecuada para generar esas traducciones de calidad en primer lugar.
Elige un plugin para tu sitio WordPress
Administrar un sitio WordPress multilingüe sin un plugin dedicado significa manejar hreflang Etiquetar manualmente, escribiendo reglas de reescritura de URL personalizadas para cada idioma, gestionar manualmente los archivos de traducción y reconstruir esa infraestructura cada vez que se actualiza un tema o un plugin. Es posible, pero es lento de mantener y propenso a errores.
Un plugin de localización gestiona automáticamente esta infraestructura. TranslatePress crea URL’s SEO-friendly para cada idioma, añade hreflang etiquetas tanto en el HTML de tu página como sitemap XML, traduce los metadatos e integra con plugins de SEO, incluidos Yoast SEO, Rank Math, y AIOSEO. Además, permite localizar imágenes y medios de comunicación a través de la misma interfaz.
TranslatePress Multilingüe
Hay muchas otras extensiones y soluciones disponibles, pero lo importante es que decidas por esta opción desde el principio. Esto se debe a que afectará a todas las decisiones que tomes posteriormente.
Crear una guía de estilo de localización
Una guía de estilo recoge las decisiones de localización que deben mantenerse constantes en todo el sitio web. A nivel práctico, esto significa documentar lo siguiente para cada idioma objetivo:
- Formatos de fecha y hora. Por ejemplo, DD/MM/AAAA versus MM/DD/AAAA, y hora de 12 horas versus hora de 24 horas.
- Formatos numéricos. Periodos versus comas como separadores decimales y de miles.
- Unidades de medida. Métricas versus imperiales y las unidades específicas estándar en cada mercado.
- Conveniencias de la presentación de divisas. No solo el símbolo de la moneda, sino también cómo se presentan los precios.
- Conveniencias en cuanto a la dirección. Cómo escribir y formatear las direcciones postales, que varían mucho de un país a otro.
Una guía de estilo también debe documentar las consideraciones culturales relevantes para cada mercado. Por ejemplo, si estás localizando para un público en India, referencias a el consumo de carne de vacuno pueden ser insensibles o inapropiadas. Si tu sitio utiliza referencias deportivas o expresiones idiomáticas, es posible que debas reemplazarlas en lugar de traducirlas. Recopilar estas decisiones antes de comenzar a traducir evita que se produzcan incoherencias en un conjunto de contenido extenso.
La guía de estilo es también el lugar donde se documentan las formas correctas en segunda persona para cada localidad. En español, España utiliza vosotros Mientras que América Latina utiliza ustedes. En portugués, Brasil utiliza usted como segunda persona informal por defecto, mientras que Portugal la utiliza tú. Documentar la elección correcta para cada idioma antes de que comience la traducción significa que no tendrás que buscar y corregirlo en cientos de cadenas después de que ya se haya hecho.
Plan para los cambios de diseño
La traducción de contenido cambia su longitud física. Las lenguas se expanden y se contraen en relación con el inglés de formas que afectan a las etiquetas de los botones, los elementos de navegación y cualquier texto limitado por su contenedor. El inglés suele expandirse en comparación con el inglés, mientras que el japonés y el chino a menudo lo comprimen. Los elementos de navegación y los CTA tienen menos espacio para flexionar.
Un plan sólido consiste en revisar cada versión traducida después de la primera pasada y analizar los elementos de diseño limitados específicamente: los elementos del menú, las etiquetas de los botones, los encabezados del héroe y los encabezados de las columnas TranslatePress. editor visual Esto lo hace más fácil porque estás viendo la interfaz frontal en tiempo real mientras editas, por lo que los problemas de diseño surgen inmediatamente.
Cómo localizar tu sitio web de WordPress en idiomas similares: un tutorial práctico
Los problemas de localización más difíciles no surgen entre idiomas muy diferentes, como el inglés y el japonés. En realidad, se deben a idiomas que comparten suficiente estructura para que las abreviaturas parezcan razonables, pero que difieren de otras formas que causan problemas reales.
Por ejemplo, el español y el portugués comparten raíces latinas, miles de elementos del vocabulario y estructuras gramaticales similares. Un traductor que conoce uno de ellos puede manejar gran parte del otro. Sin embargo, también tienen ‘cognados falsos’. Son palabras que parecen idénticas en ambos idiomas, pero que tienen significados diferentes.
Voy a analizar un escenario en el que un sitio WordPress se dirige a hablantes de español y portugués. Utiliza la traducción automática para generar una base de referencia y el editor visual para detectar lo que la traducción automática no logra. Durante todo el proceso, entenderás dónde tu propia estrategia de localización podría merecer mayor atención.
1. Agrega tus idiomas de destino como entradas separadas
En primer lugar, vaya a Configuración → TranslatePress → General dentro de WordPress. En la sección Todos los idiomas, Utilice el menú desplegable para agregar cada variante de idioma que necesite:
- Español (España)
- Español (México)
- Portugués (Brasil)
- Portugal (Portugal)
TranslatePress trata cada variante regional como un idioma independiente con su propio conjunto de traducciones. Por lo tanto, las traducciones del portugués brasileño no afectan al portugués europeo, y el Español de España no tiene un conjunto de traducciones compartido con el Español de México. Esta independencia es fundamental, ya que cada variante puede corregirse sin sobreescriber la otra.
Una vez que guardes tus ajustes, podrás ir a la Traducción automática Pulse la tecla Tab para seleccionar un motor de traducción diferente. El TranslatePress programa ya ha realizado la traducción automática, por lo que guardar sus cambios significará que se volverán a generar las traducciones.
2. Abra el editor visual y revise la salida
Si haces clic Traducir sitio En la barra de herramientas de WordPress, puede abrir el editor de TranslatePress traducción para ver cómo se verá su sitio localizado en la parte frontal:
Con un cambiador de idiomas activo Puedes desplazarte entre las variantes. También puedes hacer clic en cualquier elemento de texto de la página para seleccionar la cadena subyacente y abrir sus campos de traducción en la barra lateral izquierda: verás un campo de entrada independiente para cada idioma activo.
En el caso de contenido que se traduce automáticamente de forma satisfactoria, como textos informativos sencillos y etiquetas de navegación, la salida suele ser utilizable con pequeñas modificaciones. Sin embargo, es necesario abordar algunos de los problemas previsibles pero comunes.
3. Encuentra y corrige los cognatos falsos
Los motores de traducción modernos manejan bien los cognados falsos en oraciones completas. Por lo general, utilizan el texto circundante como contexto y seleccionan el equivalente correcto. Sin embargo, el contexto no puede proteger contra algunos problemas:
- Usar la versión en español de una página como fuente para copiar manualmente los textos en portugués en lugar de traducir del inglés original. Es un truco común cuando los idiomas son lo suficientemente similares como para parecer intercambiables.
- Secuencias cortas e aisladas (como el texto alternativo, las etiquetas de categoría, la copia de los botones, las descripciones de las imágenes), en las que el motor tiene poco o ningún contexto con el que trabajar. El vocabulario común entre el español y el portugués hace que una traducción directa parezca plausible.
Aquí hay un ejemplo práctico para cualquier tienda de alimentos, suplementos o bienestar: en español, polvo significa polvo y aparece constantemente en la descripción del producto: Polvo de cacao, Polvo de maca, Polvo proteínico. Sin embargo, en portugués, polvo principalmente significa pulpo.
Si se proporciona una oración completa como “polvo de cacao orgánico”, un buen motor de traducción automática produce “cacau en polvo orgánico” y interpreta el contexto de forma correcta.
Una etiqueta alt del producto que dice solo “polvo de cacao” en español, insertada en el campo en portugués tal cual, no tiene contexto envolvente. ¡En este caso, un hablante portugués que lea el texto alternativo se informará de que su producto es “octopus de cacao orgánico”!
Aquí hay otro ejemplo con una aplicación más amplia: Exquisito En español significa exquisito o delicioso. Es un calificativo positivo de producto que se utiliza con frecuencia en la copia de marketing y en la denominación de categorías. En portugués, Es muy extraño. significa extraño o peculiar. Cuando la palabra aparece en la descripción completa del producto, un motor que lee “sabor exquisito” produce “sabor requintado”.
Si se trata de una etiqueta de categoría o un elemento de navegación que solo diga “Exquisito” y se transfiera directamente al campo en portugués, estarás diciendo a tus visitantes en portugués que están navegando por una sección “Extraña” o “Extraordinaria”.
Cómo encontrar cognados falsos en TranslatePress
Puede utilizar la función de búsqueda dentro del Editor de Traducción, o trabajar con las imágenes de sus productos, los campos de texto alternativo y las cadenas de texto de la interfaz de usuario en el editor visual.
A continuación, haga clic en el elemento, compruebe el campo de traducción al portugués y corrija cualquier caso en el que un término en español haya sido trasladado sin cambios. Este es uno de los escenarios en los que una revisión humana puede marcar la diferencia entre las ventas y una reputación vergonzosa.
4. Maneje las convenciones de la dirección regional
Las diferencias regionales en español y portugués afectan la gramática de cómo dirigirse a los visitantes directamente. Esto se refleja en los CTA, etiquetas de botones, instrucciones de pago, guías de productos, copia de formularios y cualquier texto que se dirija al lector en tercera persona.
En España, el plural de segunda persona es vosotros, con sus formas verbales correspondientes. En otros países de América Latina, es ustedes. Así que, una CTA que se lea naturalmente en español puede parecer arcaica e inapropiada en México o Argentina.
El portugués funciona de la misma manera. En Brasil, usted Es el estándar informal de la segunda persona del singular en la mayoría de los contextos. En Portugal, tú Es la norma para la dirección informal. A Instrucciones de pago Esto hace que las formas verbales diferentes en cada versión respondan a las necesidades específicas del visitante.
Debido a que estos son idiomas separados en TranslatePress, puedes configurarlos por separado en el editor visual sin afectar al otro.
Aquí es donde deberás analizar los puntos de conversión de tu sitio web y buscar cadenas repetidas y cortas. Correctarlas una vez en el editor cubrirá la mayor parte de la exposición de la conveniencia de la dirección del sitio web.
5. Activa la memoria de traducción para mantener la coherencia
Si vas a TranslatePress → Avanzado → Opciones diversas Puedes habilitar la Memoria de traducción automática opción.
Con esta función, las correcciones manuales se aplican TranslatePress automáticamente a nuevas cadenas que son un 95 % similares a las que ya ha editado. En un sitio con descripciones de productos que siguen una estructura coherente, una corrección aplicada a una cadena se propagará a las cadenas correspondientes sin necesidad de realizar ningún trabajo manual adicional.
Tenga en cuenta que Memoria de traducción se ejecuta antes de la traducción automática en el orden de procesamiento de TranslatePress’s, por lo que sus correcciones manuales tienen prioridad sobre el motor para cualquier cadena que reconozca. Esto lo convierte en la herramienta adecuada para mantener las correcciones de cognados falsos y los cambios en la conveniencia de la escritura en contenido nuevo añadido tras la fase de localización inicial.
Preguntas frecuentes sobre la estrategia de localización de sitios web
Antes de concluir este post, quiero abordar algunas preguntas comunes relacionadas con su propia estrategia de localización y el proceso de planificación. ¡Por supuesto, esto no puede abarcar todas las preguntas que puedan surgir, así que aproveche la sección de comentarios al final del post para hacer sus propias preguntas!
¿Cuál es la diferencia entre la traducción y la localización de sitios web?
La traducción convierte el texto de un idioma a otro. La localización adapta toda la experiencia del sitio web para un mercado específico. Esto incluye la traducción, pero también abarca formatos, monedas, referencias culturales, convenciones de dirección regionales, imágenes y cualquier otro elemento que afecte a la percepción de que el sitio web es apropiado y natural para su público objetivo.
¿Cuántas lenguas debo enfocarme en?
Sus análisis existentes son el punto de partida más útil. Los mercados que ya le están enviando visitantes son buenos candidatos para la localización, ya que podría obtener un retorno más rápido. Una vez que tenga datos de rendimiento de sus primeras versiones localizadas para orientar las decisiones futuras, podrá expandirse a nuevos mercados.
¿Necesito un traductor para localizar un sitio web de WordPress?
No para una primera versión funcional. TranslatePress genera una línea de base de traducción automática para todo el conjunto de contenido, que luego puede revisar y perfeccionar a través del editor visual. Para contenido de marketing o cualquier otro contenido en el que el tono tenga un peso real, la revisión humana será una mejora respecto a la traducción automática. Sin embargo, la línea de base significa que el traductor está trabajando en el texto en lugar de empezar desde cero, lo que reduce tanto el tiempo como el costo.
¿Qué son los cognados falsos y por qué son importantes para la localización de sitios web?
Los cognados falsos son palabras que parecen idénticas o casi idénticas en dos idiomas pero que tienen significados diferentes. Entre el español y el portugués, son una fuente confiable de errores cuando el contenido en español se adapta manualmente al portugués en lugar de traducirse de la fuente original, y cuando cadenas cortas aisladas se traducen sin contexto. En ambos casos, la similitud entre las lenguas hace que el error sea invisible hasta que un hablante nativo lee la salida.
¿Cómo puedo manejar el español para España versus el español para América Latina en TranslatePress?
Agregue cada uno como idioma independiente, TranslatePress ya que mantiene conjuntos de traducción independientes para cada variante; por lo tanto, Español de España y Español de México se traducen por separado. Puede aplicar la gramática de segunda persona correcta (vosotros formularios para España, ustedes para América Latina) sin que una versión afecte a la otra.
Comienza a desarrollar tu estrategia de localización hoy mismo
Una estrategia de localización de sonido es lo que diferencia un sitio que solo ha sido traducido de uno que ha sido auténticamente adaptado para un mercado. La traducción es la parte más importante del trabajo, pero las decisiones sobre qué idiomas y lugares priorizar, cómo abordar correctamente a los visitantes en cada uno de ellos y cómo abordar los puntos de fricción específicos entre idiomas similares determinan el rendimiento del contenido localizado.
TranslatePress Le proporciona las herramientas para trabajar con todo ello desde una única interfaz. Puede generar traducciones de referencia automáticamente, revisar y corregirlas dentro del editor visual y administrar las variantes regionales como conjuntos de traducción independientes.
TranslatePress Multilingüe
¿Este tutorial sobre localización web te ayuda a dar los primeros pasos en un nuevo mercado? ¡Déjanos tus comentarios en la sección de comentarios más abajo!
