In diesem Beitrag
Möchten Sie die E-Commerce-Lokalisierung umsetzen?
Mit einem Onlineshop können Sie ein globales Publikum erreichen, ohne an geografische Grenzen gebunden zu sein. Sie können mit potenziellen Kunden aus verschiedenen Ecken der Welt in Kontakt treten und Ihre Marktpräsenz exponentiell ausbauen.
Oder das hast du gedacht!
Ein globales Publikum ohne Gesicht oder physische Präsenz in Ihren Online-Shop zu locken, ist schwierig, und Produkte an ein globales Publikum zu verkaufen, ist noch viel schwieriger.
Der Schlüssel zu einem erfolgreichen E-Commerce-Unternehmen ist der Aufbau und Erhalt des Kundenvertrauens.
Die Lokalisierung Ihrer E-Commerce-Website ist eine der besten Möglichkeiten, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, denn was vertraut ist, schafft Vertrauen.
In dem folgenden Tutorial erfahren Sie, wie Sie die Lokalisierung auf Ihrer E-Commerce-Website implementieren, sowie unter anderem die Unterschiede zwischen Lokalisierung, Übersetzung und Internationalisierung.
Was genau ist E-Commerce-Lokalisierung?
E-Commerce-Lokalisierung ist der Prozess der Anpassung einer E-Commerce-Website, um sie für ein lokales Publikum in einer bestimmten Region oder einem bestimmten Land kulturell und sprachlich geeignet zu machen.
Lokalisierung ist eine langer und umfassender Prozess und es umfasst die Übersetzung von Website-Inhalten und SEO-Metadaten unter Berücksichtigung des kulturellen und regionalen Kontexts, das Ändern von Grafiken, das Anpassen von Layouts, Designs und Farben, die Umrechnung in lokale Währungen und Maßeinheiten, die Formatierung von Daten, Adressen und Telefonnummern, die Berücksichtigung lokaler Vorschriften und rechtlicher Anforderungen und vieles mehr.
Werfen wir einen kurzen Blick auf jede dieser Komponenten –
1. Übersetzung von Website-Inhalten
Übersetzung ist ein grundlegender Bestandteil der Lokalisierung. Übersetzungen müssen unter anderem auf Beiträgen, Seiten, Bildunterschriften, Schaltflächen, Menüs, Fußzeilen, Popups, Seitenleisten und Newsletter-Boxen implementiert werden.
Was ist der Unterschied zwischen Übersetzung und Lokalisierung?
Es ist erwähnenswert, dass Übersetzung und Lokalisierung oft synonym verwendet werden, was ein Fehler ist, da die Übersetzung nur einen Teil des Lokalisierungsprozesses ausmacht.
Die Lokalisierung einer E-Commerce-Website bedeutet im Wesentlichen, die kulturellen Erwartungen der Zielgruppe auf allen Ebenen zu erfüllen. Es ist ein umfangreicher Prozess und erfordert die Bereitstellung einer lokale Marketingstrategie und von Grund auf mehrere Änderungen vornehmen. Um mehr zu erfahren, schauen Sie sich das an Leitfaden zur Lokalisierung und Übersetzung.
2. Übersetzung von SEO-Metadaten
SEO-Metadaten wie Titel, Meta-Descriptions, Meta-Tags und Sitemaps spielen eine entscheidende Rolle bei der Optimierung einer E-Commerce-Website für Suchmaschinen. Die Übersetzung von Metadaten hilft Ihnen dabei, in lokalen Suchmaschinen zu ranken und lokalen Traffic aus Ihrer Zielregion zu generieren.
3. Kulturelle & Regionale Sensibilität
Während des Lokalisierungsprozesses müssen Sie sicherstellen, dass die Botschaft der Website nicht nur sprachlich korrekt, sondern auch kulturell und regional relevant ist.
Wenn Sie beispielsweise mit einem US-amerikanischen Publikum über beliebte Sportarten sprechen, können Sie American Football, Baseball und Basketball abdecken, während Sie bei der Lokalisierung Ihrer Website für ein norwegisches Publikum stattdessen Skifahren, Biathlon und Eishockey abdecken müssen.
Außerdem müssen Sie möglicherweise den Nynorsk-Dialekt verwenden, wenn Sie auf Westnorwegen abzielen, oder den Bokmål-Dialekt, wenn Sie auf den Rest Norwegens abzielen.
4. Übersetzung von Medien
Bilder von Personen, Objekten oder Szenen sollten die lokale Demografie, den Lebensstil und die Vorlieben widerspiegeln.
Bilder, Infografiken, Illustrationen und Logos, die Text enthalten, müssen durch Grafiken mit übersetztem Text ersetzt werden.
Angenommen, auf Ihrer E-Commerce-Website gibt es ein Beitragsbild, das so aussieht:
Bei der Lokalisierung der Website für Norwegen sollte das Bild so aussehen:
5. Änderung von Website-Layout, Design und Farbe
Sprachen wie die arabische Sprache folgen nicht der standardmäßigen LTR- (von links nach rechts) bis RTL-Richtung (von rechts nach links), und ihre Schriftart kann das Layout der Website beeinflussen.
Einige Sprachen sind wortreich und benötigen mehr Platz auf der Seite, während andere prägnanter sind und weniger Platz benötigen.
Sie haben das Layout Ihrer Website auf der Grundlage der Standardsprache entworfen, aber es muss während der Lokalisierung möglicherweise angepasst werden.
Farben, Formen, Symbole, Objektgrößen und sogar Tiere haben in verschiedenen Kulturen unterschiedliche Bedeutungen. Bei Hochzeitsfeiern wird die Farbe Weiß in westlichen Ländern verehrt, während Rot die traditionelle Hochzeitsfarbe in östlichen Ländern ist. Und ein Bär kann in einigen Kulturen Stärke symbolisieren und in anderen mit Angst assoziiert werden.
6. Währungen & Maßeinheiten
Die korrekte Darstellung von Währungssymbolen und -formaten gemäß den jeweiligen Länderstandards ist ein wichtiger Bestandteil der Lokalisierung. So lautet beispielsweise der US-amerikanische Standard für die Darstellung von Geldbeträgen „$10“, während in Europa die Darstellung „10$“ verwendet wird.
Ebenso wird die Entfernung in den USA möglicherweise in Meilen gemessen, während in vielen anderen Teilen der Welt, einschließlich Europa, Kilometer die bevorzugte Maßeinheit sind.
7. Daten, Adressen und Telefonnummern
Falsche Datumsformate können zu Verwirrung führen. Zum Beispiel liest sich 07/08/2000 in den meisten Teilen der Welt als 7. August 2000, in den USA hingegen als 8. Juli 2000.
Adressen in den USA enthalten oft die Straße, die Stadt, das Bundesstaatskürzel und die Postleitzahl (ZIP-Code), während Adressen im Vereinigten Königreich eine andere Struktur aufweisen, bei der Elemente wie Postleitzahl, Ort/Stadt und Grafschaft enthalten sind.
Die Lokalisierung von Telefonnummern umfasst die Anpassung des Formats, der Ländervorwahlen und der lokalen Wählmuster.
8. Einhaltung von Datenschutzgesetzen und lokalen Vorschriften
Die Nichteinhaltung lokaler Vorschriften und Datenschutzgesetze kann zu rechtlichen Problemen, Geldstrafen und einem beschädigten Markenruf führen. Beispielsweise stellt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union strenge Regeln für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten auf. Wenn Sie Ihre E-Commerce-Website für EU-Länder lokalisieren, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Datenverarbeitungspraktiken den Anforderungen der DSGVO entsprechen.
Lokalisierung ist ein massiver Prozess, und dies sind einige der gängigen Komponenten.
In den nächsten Abschnitten haben wir die Vorteile der Lokalisierung behandelt und gezeigt, wie man eine WordPress-E-Commerce-Website lokalisiert. Aber werfen wir zuerst einen Blick auf die Internationalisierung und wie sie mit der Lokalisierung zusammenhängt.
Was ist der Unterschied zwischen Lokalisierung und Internationalisierung?
Ähnlich wie Lokalisierung und Übersetzung werden auch die Begriffe Lokalisierung und Internationalisierung manchmal synonym verwendet. Zugegeben, diese beiden Prozesse sind miteinander verbunden, aber sie sind nicht dasselbe.
Internationalisierung ist der Prozess der Entwicklung eines Produkts auf eine Weise, die sicherstellt, dass Benutzer es problemlos lokalisieren können. Das bedeutet, dass die Internationalisierung das Fundament für eine effektive Lokalisierung legt.
In WordPress haben Entwickler Plugins und Themes mit Funktionen wie “gettext” erstellt, um Übersetzungen zu erleichtern. Das ist Internationalisierung.
Letztendlich müssen sich Administratoren von E-Commerce-Websites keine Gedanken über die Internationalisierung machen, es sei denn, sie planen, Software zu entwickeln.
Vorteile der Lokalisierung von E-Commerce-Websites
Die folgenden Vorteile geben Ihnen einen klaren Einblick, wie Lokalisierung Ihrer E-Commerce-Website wirklich beim Wachstum helfen kann. Durch die Implementierung von E-Commerce-Lokalisierung können Sie:
SEO-Vorteile: Lokalisierte Inhalte verbessern Ihre Suchmaschinensichtbarkeit in verschiedenen Regionen und Sprachen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr E-Commerce-Shop in den lokalen Suchergebnissen erscheint.
Verbesserte Konversionsraten: Besucher aus neuen Märkten tätigen mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf, da sie unter anderem Produktdetails, Preise und den Bezahlvorgang in ihrer eigenen Sprache lesen können.
Besserer Markenruf Lokalisierung zeigt Klarheit, kulturelle Sensibilität und das Engagement, lokale Kunden zu bedienen, fördert Vertrauen und eine positive Verbraucherwahrnehmung, was dazu beiträgt, den Ruf der Marke zu stärken.
Treuhivere Kunden: Eine lokalisierte Website schafft personalisierte Erlebnisse und stärkt die emotionale Verbindung, das Vertrauen und die Loyalität, was zu Folgegeschäften und Weiterempfehlungen führt.
Wettbewerbsvorteil Indem Sie ein lokalisiertes Einkaufserlebnis anbieten, verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Unternehmen, die die Lokalisierung noch nicht umgesetzt haben, und werden zu einem dominierenden Akteur in der Branche.
Richtig gemacht, kann Lokalisierung Ihr Geschäft durch die Decke gehen lassen.
Wie lokalisiert man eine WordPress-E-Commerce-Website?
Wir werden zeigen, wie man ein E-Commerce-Website das mit dem weltweit beliebtesten CMS – WordPress – erstellt wurde.
WordPress-Websites nutzen in der Regel WooCommerce, um Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. In diesem Tutorial werden wir daher ein Tool namens TranslatePress verwenden, um WooCommerce-Produkte, Beiträge, Seiten, SEO-Metadaten und alle anderen Inhalte zu übersetzen. Fangen wir an.
Schritt 1: TranslatePress installieren und Sprachen auswählen
TranslatePress ist das beliebteste und benutzerfreundlichste Übersetzungs-Plugin. Es ermöglicht Ihnen, direkt im Frontend zu übersetzen – mithilfe einer äußerst intuitiven visuellen Übersetzungsoberfläche.
Das Plugin hat eine kostenlose und eine Pro-Version.
Die kostenlose Version ist vollgestopft mit Funktionen, die zum Übersetzen von Texten, Bildern, Schaltflächen, Menüs, Textstrings und Formularen genutzt werden können. Sie funktioniert nahtlos mit Page Buildern wie Divi, Elementor, Beaver Builder und anderen. Aber noch wichtiger ist, dass sie sich perfekt in WooCommerce, das beliebteste E-Commerce-Plugin für WordPress, integriert.
Die Pro-Version ermöglicht es Ihnen, zwei oder mehr Sprachen hinzuzufügen, mehrsprachige SEO-Funktionen zu nutzen, automatische Übersetzungen über DeepL zu erlauben und “Übersetzer”-Benutzerkonten zu Ihrer Website hinzuzufügen, damit Ihnen andere bei den Übersetzungen helfen können.
Wenn Sie nicht sicher sind, welche Version Sie installieren sollen, beginnen Sie mit dem kostenlosen Plugin. Sie können das Plugin jederzeit upgraden, wenn Sie möchten.
Um das kostenlose Plugin zu installieren, öffnen Sie Ihr WordPress-Dashboard und gehen Sie zu Plugin → Installieren. Geben Sie den Namen des Plugins ein oder herunterladen aus dem WordPress-Repository herunter und lade sie dann auf deine Website hoch.
Nach der Installation gehen Sie zu Einstellungen → TranslatePress → Allgemein → Alle Sprachen und wählen Sie die Sprache aus, die Sie in Ihrem Shop verwenden möchten.
Schritt 2: Automatische Übersetzung einrichten (optional)
Automatische Übersetzungen sparen Zeit, sind aber völlig optional. Sie können sie verwenden, um eine Basisübersetzung zu erstellen und die Übersetzungen später im visuellen Editor zu bearbeiten.
Für die manuelle Übersetzung überspringen Sie diesen Abschnitt und gehen Sie direkt zu Schritt 3. Wenn Sie jedoch Übersetzungen automatisieren möchten, gehen Sie zu Automatische Übersetzung im TranslatePress-Dashboard und legen Sie die Automatische Übersetzung aktivieren zu Ja. Wählen Sie anschließend eine Übersetzungsmaschine aus.
Das kostenlose Plugin unterstützt Google Übersetzer aber zu verwenden DeepL Sie benötigen das TranslationPress Pro Plugin.
Verwenden Sie diese Hilfedokumente, um für beide Dienste einen API-Schlüssel zu erhalten:
Erwägen Sie, tägliche Obergrenzen für maschinelle Übersetzungen festzulegen, die Übersetzung von Slugs zu automatisieren und Google Translate-API-Protokollanfragen in Ihrer Datenbank zu speichern.
Schritt 3: WooCommerce-Inhalte übersetzen
Jetzt kommt der spaßige Teil!
WooCommerce-Websites haben product pages, store, cart, checkout, and account pages, menus, widgets, footers, popups, forms, and SEO metadata. You will be translating them using the TranslatePress visual editor. We’ll show you how to use it.
Open a product page (or any page you like) and select the Seite übersetzen option from the admin bar. The visual editor, also called Translation Editor should appear on the left side of the screen.
Choose any text on the page by hovering your cursor over the text and selecting the pencil icon.
If you enabled Automatic translation, the editor will be prefilled. If not, then add the translated text in the appropriate field.
Remember to save the translations before closing the page.
This is how you can translate posts, pages, product and account pages, carts, checkout, menu, widgets, footer, popups, and forms on your WooCommerce site. Translating SEO-Metadaten needs the Pro plugin and requires editing the URL slug, changing the title and meta description, enabling multilingual sitemaps, and setting the correct hreflang attributes for your localized pages.
TranslatePress takes care of your multilingual sitemap und hreflang attributes. But you will need to use the editor to translate the URL slug, title, and meta description. More on that in this multilingual SEO guide.
To truly localize your WooCommerce site, you will need to display multiple currencies. We have a separate guide on that: How to Add Multiple Currencies to WooCommerce.
Schlussfolgerung
Localizing your eCommerce website is a great way to draw traffic, boost your conversion rates, improve brand reputation, customer loyalty, and gain competitive advantage.
The process of localization involves the translation of website content, SEO metadata, graphics, cultural and regional sensitivity, modification of site layout, design, color, currencies, units of measurement, dates, addresses, phone numbers, and adherence to privacy laws and local regulations.
It’s a long and expensive affair. We recommend having a proper strategy in place and active monitoring of what works and what doesn’t.
For WooCommerce sites wanting to localize, we recommend using TranslatePress for translating pages, store, cart, checkout, and account pages, menus, widgets, footers, popups, forms, and SEO metadata of your website.
TranslatePress Mehrsprachig
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