In questo post
In un indagine commissionata da DeepL, Il 96% dei leader aziendali riporta un ROI positivo derivante dalla localizzazione. Se il vostro sito attualmente è pubblicato in una sola lingua, questa opportunità è bloccata per impostazione predefinita. Questo non è dovuto al fatto che il prodotto o il servizio non sia rilevante per altri mercati, ma perché l’esperienza non è stata progettata per loro. Vi illustrerò un tutorial sulla localizzazione del sito web che vi aiuterà a raggiungere la multilinguismo nel modo giusto.
Oltre al tutorial, verrà anche mostrato come alcuni business reali riescono a implementare correttamente la localizzazione. Infatti, c'è molto da vedere, quindi iniziamo con i principi fondamentali.
Cos'è la localizzazione dei siti web
Insomma, localizzazione del sito web è il processo di adattamento del tuo sito per i visitatori multilingui, in modo che abbiano un'esperienza che si senta naturale per loro. Questo avviene indipendentemente dal luogo da cui navigano o dalla lingua che utilizzano:
- Traduzione convertisce semplicemente il testo da una lingua all'altra.
- Localizzazione adatta l'esperienza completa: formati di data e numero, valute, unità di misura, riferimenti culturali, immagini e convenzioni di indirizzo in seconda persona che variano tra lingue e tra regioni all'interno della stessa lingua.
Questa distinzione è più importante di quanto possa sembrare a prima vista. Per esempio, i visitatori di lingua spagnola in Spagna e in Messico leggono la stessa lingua, ma si aspettano convenzioni di prezzo diverse, una disponibilità di prodotti potenzialmente diversa e una grammatica in seconda persona diversa. Lo stesso vale per il portoghese europeo rispetto al portoghese brasiliano. Una strategia di localizzazione tratta questi come gruppi di utenti distinti anziché intercambiabili e pianifica le differenze fin dall’inizio.
I vantaggi di una strategia di localizzazione del sito web
Ci sono tre motivi principali per investire in una strategia di localizzazione. Il primo è l’esperienza utente. Se il tuo sito riceve traffico da diverse regioni o lingue, un visitatore che arriva su una pagina non adattata al proprio mercato avrà un’esperienza peggiore rispetto a un visitatore della tua pagina principale. Questo ha un effetto diretto sulla tua percentuale di conversione, quindi la localizzazione è il modo per colmare questa lacuna.
Il secondo è il raggiungimento attraverso SEO multilingue. Un sito in spagnolo con pagine correttamente localizzate, metadati tradotti, URL specifici per lingua e tag HTML hreflang corretti Può ottenere posizioni nella ricerca organica in spagnolo indipendentemente dal tuo contenuto in lingua inglese. L’investimento nella localizzazione genera traffico di ricerca nel tempo, anziché rivolgersi solo al pubblico attuale.
Finalmente, espansione del mercato Si tratta di sfruttare nuovi mercati adattando i contenuti esistenti, anziché creare un nuovo sito da zero. La localizzazione si adatta alle aspettative di quel mercato, che è diversa da quella di rendere i contenuti esistenti leggibili in un'altra lingua.
Esempi di localizzazione di siti web: tre approcci che funzionano
Osservando le aziende che gestiscono la localizzazione bene, si ha una visione più chiara di come funziona una strategia in pratica. Ecco tre esempi di aziende di spicco, oltre a ciò che hanno fatto bene.
Quadratura: varianti regionali all'interno della stessa lingua
Quadrato è uno degli esempi di localizzazione più istruttivi perché dimostra che la lingua da sola non definisce un determinato territorio. Poiché si tratta di una piattaforma per il trattamento dei pagamenti, i siti localizzati devono tenere conto delle differenze in materia di valuta, regolamentazione, infrastruttura di pagamento e disponibilità dei prodotti in ogni mercato in cui opera.
Ad esempio, il suo sito in lingua spagnola per gli Stati Uniti mostra i prezzi in dollari ovunque:
Al contrario, il sito in lingua spagnola per la Spagna mostra l'indicazione in euro: persino nella ricevuta visibile in una delle immagini dei prodotti, che viene aggiornata per la regione.
La gamma di prodotti proposta varia anche tra i due, poiché gli strumenti offerti da Square variano in base a ciò che è disponibile e approvato in ogni paese. Oltre al contenuto, Square aggiunge un selettore di regione nel footer e utilizza la redirezione basata sull’indirizzo IP per indirizzare i visitatori alla versione corretta per impostazione predefinita. Questa combinazione di adattamento dei contenuti, adattamento del design e routing automatico è ciò che definisce una grande strategia di localizzazione completa.
Etsy: la localizzazione come strategia SEO multilingue
Etsy ha senza dubbio il ‘blocco’ SEO localizzato. Ad esempio, è comune vedere le pagine localizzate di Etsy che appaiono in cima ai risultati di ricerca per la stessa query di categoria in più lingue, con ogni versione che attira traffico organico che l’altra non potrebbe ottenere.
Quando un visitatore arriva, Etsy presenta un popup per confermare o modificare lingua, regione e valuta, con una reindirizzamento automatico in base alle impostazioni del browser già applicate. Una volta confermate le impostazioni, l’intera esperienza si adatta: i contenuti tradotti, la valuta locale, i formati di data e le convenzioni numeriche vengono aggiornati tutti insieme.
Il risultato è una strategia di localizzazione che funziona a due livelli contemporaneamente. Offre un servizio migliore ai visitatori esistenti e contribuisce anche a rafforzare la presenza sui motori di ricerca in quei mercati a cui il sito non avrebbe accesso in altro modo.
Netflix: la localizzazione integrata nella strategia di contenuti
Netflix considera la localizzazione come parte del processo di costruzione del proprio pubblico a livello globale, piuttosto che come un passaggio applicato dopo la creazione del contenuto. La piattaforma offre sottotitoli e doppiaggi in decine di lingue. Ciò che è ancora più significativo è che commissiona produzioni originali scritte, dirette e interpretate localmente. Il suo contenuto raggiunge il mercato internazionale proprio perché è prima di tutto pensato per il suo mercato locale.
Questa localizzazione si estende anche all'interfaccia. Netflix adatta Miniature e raccomandazioni mostrato agli utenti in base a preferenze regionali e individuali, il che significa che lo stesso titolo può apparire in modo diverso a seconda del luogo in cui viene accessato.
Questo approccio dimostra come l’adattamento culturale sia una parte integrante della localizzazione, così come ogni altra cosa. Inoltre, illustra cosa è possibile quando la localizzazione è parte integrante del prodotto anziché una semplice aggiunta.
Come sviluppare la propria strategia di localizzazione del sito web
Una strategia di localizzazione fornisce le decisioni da prendere prima di iniziare la traduzione. Successivamente, vi darò alcuni suggerimenti e trucchi per pianificarne la propria realizzazione. In seguito, vi mostrerò come effettuarla davvero utilizzando TranslatePress.
Elenca le lingue e le località che desideri includere
Il primo passo consiste nel decidere quali lingue e regioni targettarsi. È bene trattare questa questione come due domande separate. Innanzitutto, le lingue e le aree geografiche non corrispondono esattamente: lo spagnolo è parlato in 22 paesi, mentre il portoghese è la lingua ufficiale di nove.
Se quindi si punta a un pubblico di parlanti spagnoli, è necessario decidere fin dall’inizio se pubblicare una versione unica in spagnolo, versioni separate per la Spagna e l’America Latina, o qualcosa di più specifico.
Con Square, è possibile mantenere un sito in lingua spagnola per gli Stati Uniti e uno separato per la Spagna perché le valute, i prodotti e il contesto di mercato sono diversi tra loro. Questo livello di dettaglio non è necessario per tutti i siti, ma comprendere che lingua e locale sono variabili indipendenti fin dall’inizio consente di evitare di dover ristrutturare le cose in seguito.
I dati di traffico esistenti sono il punto di partenza più utile in questo caso. I mercati che già inviano visitatori sul tuo sito hanno dimostrato un interesse, quindi è più probabile che investire in questi mercati possa produrre un ritorno misurabile.
Scegli la modalità di traduzione dei tuoi contenuti
La traduzione è la parte più laboriosa di qualsiasi progetto di localizzazione, per la quale sono disponibili due approcci:
- Traduzione umana attraverso un traduttore freelance, Un’agenzia o qualcuno del proprio team produce i risultati più naturali. Per la copia di marketing, le descrizioni dei prodotti o qualsiasi altro contenuto in cui il tono ha importanza, la revisione umana è difficile da sostituire. La limitazione è tempo e costi, soprattutto per i siti di grandi dimensioni con frequenti aggiornamenti dei contenuti.
- Traduzione automatica attraverso servizi come Google Traduttore, DeepL, o TranslatePress AI produce rapidamente un progetto completo per tutto il tuo corpus di contenuti. Tuttavia, la traduzione automatica può a volte avere difficoltà con linguaggi a seconda del contesto, come le frasi idiomatiche, le referenze specifiche per la cultura e brevi stringhe isolate.
Il flusso di lavoro pratico per la maggior parte dei siti WordPress prevede la creazione di una base di traduzione automatica, quindi l’intervento di un revisore umano. Tuttavia, è comunque necessario utilizzare la soluzione giusta per generare tali traduzioni di qualità sin dall’inizio.
Scegliete un plugin per il vostro sito WordPress
Gestire un sito WordPress multilingue senza un plugin dedicato significa gestire hreflang etichette manualmente, scrivendo regole di rewrite dell'URL personalizzate per ogni lingua, gestire manualmente i file di traduzione e ricostruire quella infrastruttura ogni volta che un tema o un plugin viene aggiornato. È possibile, ma richiede tempo da gestire e è soggetto a errori.
Un plug-in di localizzazione gestisce automaticamente questa infrastruttura. TranslatePress crea URL conformi ai principi SEO per ogni lingua, aggiunge hreflang tag nei file HTML sia della tua pagina che Mappa del sito XML, traduce i metadati e si integra con i plugin SEO tra cui Yoast SEO, Rank Math, e AIOSEO. Permette inoltre di localizzare le immagini e i media attraverso lo stesso interfaccia.
TranslatePress Multilingue
Ci sono molte altre opzioni e soluzioni disponibili, ma la cosa più importante da sapere è che è necessario decidere in anticipo. Questo perché influisce su ogni decisione che si prende in seguito.
Creare una guida stilistica per la localizzazione
Un style guide riassume le decisioni di localizzazione che devono rimanere coerenti in tutto il sito. A livello pratico, ciò significa documentare quanto segue per ogni locale di destinazione:
- Formati di data e ora. Per esempio, DD/MM/AAAA contro MM/DD/AAAA e orario di 12 ore contro orario di 24 ore.
- Formati numerici. Periodi contro i punti e virgola come separatori decimali e di migliaia.
- Unità di misura. Metrica contro imperiale e le unità standard specifiche in ogni mercato.
- Convinzioni relative all'indicazione della valuta. Non solo il simbolo della valuta, ma anche come vengono formattate le tariffe.
- Convinzioni relative all'indirizzo. Come scrivere e formattare gli indirizzi postali, che variano notevolmente da paese a paese.
Un style guide dovrebbe anche documentare le considerazioni culturali rilevanti per ciascun mercato. Ad esempio, se stai localizzando per un pubblico in India, i riferimenti al consumo di carne bovina potrebbero essere insensibili o inappropriati. Se il tuo sito utilizza riferimenti sportivi o espressioni idiomatiche, potrebbe essere necessario sostituirli anziché tradurli. Raccogliere queste decisioni prima di iniziare la traduzione evita che si accumulino incongruenze in un ampio insieme di contenuti.
La guida stilistica è anche il punto in cui è necessario documentare la forma corretta della seconda persona per ciascun locale. In spagnolo, la Spagna utilizza voi mentre l'America Latina usa voi. In portoghese, il Brasile usa tu come seconda persona non formale di default, mentre il Portogallo la usa tu. Documentare la scelta corretta per ogni locale prima dell’inizio della traduzione significa che non è necessario trovarla e correggerla tra centinaia di stringhe dopo la fase di traduzione.
Piano per i cambiamenti di design
La traduzione dei contenuti modifica la lunghezza fisica del testo. Le lingue si allungano e si restringono rispetto all’inglese in modi che influenzano le etichette dei pulsanti, gli elementi di navigazione e qualsiasi testo limitato dal suo container. Il tedesco si allunga tipicamente rispetto all’inglese, mentre il giapponese e il cinese spesso lo comprimono. Gli elementi di navigazione e le CTA hanno il minor margine di flessibilità.
Un piano solido consiste nel rivedere ogni versione tradotta dopo la prima fase e analizzare in particolare gli elementi di design limitati: i menu, le etichette dei pulsanti, i titoli degli header e i titoli delle colonne TranslatePress. editor visivo Ciò rende tutto molto più semplice perché mentre si lavora in anteprima si può vedere in tempo reale l’aspetto front-end, quindi i problemi di layout vengono evidenziati immediatamente.
Come localizzare il tuo sito WordPress per lingue simili: un tutorial pratico
I problemi di localizzazione più difficili non si presentano tra lingue molto diverse, come l’inglese e il giapponese. In realtà, sono causati da lingue che condividono una struttura sufficiente per rendere i collegamenti veloci ragionevoli, ma differiscono in modi che causano problemi reali.
Per esempio, lo spagnolo e il portoghese condividono radici latine, migliaia di elementi del vocabolario e strutture grammaticali simili. Un traduttore che ne sa una può orientarsi molto bene nell’altro. Tuttavia, hanno anche ‘false cognati’. Queste sono parole che appaiono identiche nelle due lingue ma hanno significati diversi.
Vi illustrerò uno scenario in cui un sito WordPress rivolge la sua attenzione ai parlanti di spagnolo e portoghese. Utilizza la traduzione automatica per generare una base di riferimento e l’editor grafico per rilevare ciò che la traduzione automatica non riesce a fare. Nel corso dell’articolo, capirete dove la vostra strategia di localizzazione potrebbe meritare maggiore attenzione.
1. Aggiungere le lingue di destinazione come voci separate
Innanzitutto, andate su Impostazioni → TranslatePress → Generale All'interno di WordPress. In sotto Tutte le lingue, Utilizzate il menu a discesa per aggiungere ogni variante linguistica di cui avete bisogno:
- Spagnolo (Spagna)
- Spagnolo (Messico)
- Portoghese (Brasile)
- Portoghese (Portogallo)
TranslatePress tratta ogni variante regionale come una lingua indipendente con il proprio insieme di traduzioni. Pertanto, le traduzioni del portoghese brasiliano non hanno alcun effetto sul portoghese europeo e l’Español de España non ha un insieme di traduzioni condiviso con l’Español de México. Questa indipendenza è fondamentale poiché ogni variante può essere corretta senza sovrascrivere l’altra.
Una volta salvate le impostazioni, potete andare su Traduzione automatica Premi il tasto per selezionare un altro motore di traduzione. Il TranslatePress programma avrà già eseguito la traduzione automatica, quindi salvare le modifiche significherà che verrà generato nuovamente il testo tradotto.
2. Aprire l'editor grafico e rivedere l'output
Se cliccate Traduci Sito Nella barra degli strumenti di WordPress è possibile aprire l'editor di TranslatePress traduzione per vedere come il sito localizzato appare all'esterno:
Con un attivo selettore di lingua È possibile passare da una variante all’altra. Inoltre, è possibile fare clic su qualsiasi elemento di testo presente nella pagina per selezionare la stringa sottostante e aprire i campi di traduzione nella barra laterale sinistra: vedrete un’entrata separata per ogni lingua attiva.
Per i contenuti che la traduzione automatica gestisce bene, come i testi informativi semplici e le etichette di navigazione, l’output è solitamente utilizzabile con piccole modifiche. Tuttavia, è necessario affrontare alcuni problemi prevedibili, ma comuni.
3. Rilevare e correggere i cognati falsi
I moderni motori di traduzione riescono a gestire bene i cognati falsi nelle frasi complete. In genere utilizzano il testo circostante come contesto e selezionano l’equivalente corretto. Tuttavia, il contesto non può proteggere da alcuni problemi:
- Utilizzare la versione spagnola di una pagina come fonte per la copia manuale delle stringhe in portoghese anziché tradurle dall’inglese originale. È un’abitudine comune quando le lingue sono abbastanza simili da sembrare intercambiabili.
- Strutture brevi e isolate (come l’alt text, le etichette delle categorie, la copia dei pulsanti e le descrizioni delle immagini) in cui il motore ha poco o nessun contesto con cui lavorare. La condivisione del vocabolario tra spagnolo e portoghese rende plausibile un’applicazione diretta.
Ecco un esempio pratico per qualsiasi negozio di alimenti, integratori o prodotti per la salute: in spagnolo, polvere significa polvere e compare costantemente nelle descrizioni dei prodotti – polvere di cacao, polvere di maca, Polvere proteica. Ma in portoghese, polvere principalmente significa polpo.
Considerando una frase completa come “polvo de cacao orgánico”, un buon motore di traduzione automatica produce “cacau em pó orgânico” e interpreta il contesto e lo traduce correttamente.
Un tag alt per l’immagine del prodotto che riporta solo “polvo de cacao” in spagnolo, inserito nel campo in lingua portoghese così com’è, non ha alcun contesto circostante. In questo caso, un parlante portoghese che legge il tuo alt text viene informato che il tuo prodotto è “octopus di cacao biologico”!
Ecco un secondo esempio con una applicazione più ampia: Eccellente in spagnolo significa squisito o delizioso. È un termine positivo per descrivere un prodotto che viene utilizzato regolarmente nella scrittura pubblicitaria e nella denominazione delle categorie. In portoghese, strano Significa strano o insolito. Quando la parola compare nella descrizione completa del prodotto, un motore che legge “sabor exquisito” produce “sabor requintado”.
Se questa è una categoria o un elemento di navigazione che riporta solo “Exquisito” e viene trasferito direttamente nel campo in lingua portoghese, i vostri visitatori portoghesi si sentiranno come se stessero navigando in una sezione “Strana” o “Estrana”.
Come trovare cognati falsi in TranslatePress
È possibile utilizzare la funzionalità di ricerca all'interno dell'Editor di traduzione oppure lavorare attraverso le immagini dei prodotti, i campi con testo alternativo e le stringhe brevi dell'interfaccia utente nell'editor visivo.
Qui, cliccare sull’elemento, verificare il campo di traduzione in portoghese e correggere ogni caso in cui un termine spagnolo sia stato tradotto invariato. È uno scenario in cui una revisione umana potrebbe fare la differenza tra vendite e una reputazione imbarazzante.
4. Gestire le convenzioni regionali relative agli indirizzi
Le differenze regionali nell’uso della lingua spagnola e portoghese influenzano la grammatica relativa all’utilizzo del linguaggio per rivolgersi direttamente ai visitatori. Queste differenze si riscontrano nelle CTA, nelle etichette dei pulsanti, nelle istruzioni per il checkout, nelle guide dei prodotti, nella copia dei form e in qualsiasi altro elemento che rivolga il discorso al lettore in terza persona.
In Spagna, il plurale di seconda persona è voi, con le relative forme verbali. In altri paesi dell’America Latina, è voi. Quindi, un CTA che si legge in modo naturale in spagnolo può sembrare antiquato e fuori luogo in Messico o in Argentina.
Il procedimento in Portogallo è uguale. In Brasile, tu è lo standard informale del secondo persona singolare in quasi tutti i contesti. In Portogallo, tu è la norma per l'indirizzo informale. A Istruzioni per il check-out Questo aspetto, che riguarda il modo in cui il visitatore interagisce direttamente con il sito web, richiede forme verbali diverse in ogni versione.
Poiché questi sono linguaggi separati in TranslatePress, è possibile impostarli ciascuno in modo indipendente nell’editor visivo senza compromettere l’altro.
È qui che dovrai analizzare i punti di conversione del tuo sito e cercare stringhe brevi e ripetute. Correggendoli una volta nell’editor, avrai risolto la maggior parte delle problematiche relative alla convenzione di indirizzo del tuo sito.
5. Attivare la memoria di traduzione per mantenere la coerenza
Se vai a TranslatePress → Avanzate → Opzioni diverse È possibile attivare la Memoria di traduzione automatica opzione.
Con questa funzione attiva, le correzioni manuali vengono applicate TranslatePress automaticamente alle nuove stringhe che sono il 95% simili a quelle che hai già modificato. Per un sito con descrizioni dei prodotti che seguono una struttura coerente, una correzione applicata a una stringa viene trasmessa alle stringhe corrispondenti senza ulteriori operazioni manuali.
Tenga presente che Memoria di traduzione viene eseguita prima della traduzione automatica nell TranslatePress’ordine di elaborazione di s, quindi le correzioni manuali avranno la precedenza rispetto al motore per qualsiasi stringa riconosciuta. Questo la rende lo strumento ideale per mantenere le correzioni false di cognati e le modifiche alla convenzione di indirizzo in caso di nuovi contenuti aggiunti dopo la fase di localizzazione iniziale.
Domande frequenti sulla strategia di localizzazione dei siti web
Prima di concludere questo post, vorrei rispondere a alcune domande comuni relative alla propria strategia di localizzazione e alla pianificazione. Naturalmente, questo non può coprire tutte le domande rimanenti, quindi potete utilizzare la sezione commenti alla fine del post per porre le vostre domande!
Qual è la differenza tra traduzione e localizzazione di un sito web?
La traduzione converte il testo da una lingua all’altra. La localizzazione adatta l’intera esperienza del sito web a un mercato specifico. Ciò include la traduzione, ma copre anche i formati, le valute, i riferimenti culturali, le convenzioni locali per l’indirizzo, le immagini e qualsiasi altro elemento che influisce sul fatto che il sito web risulti appropriato e naturale per il pubblico di destinazione.
Quanti linguaggi dovrei indirizzare?
Le analisi esistenti sono il punto di partenza più utile. I mercati che già inviano visitatori sono ottime candidate per la localizzazione, poiché si potrebbe ottenere un ritorno più rapido. Una volta disponibili i dati sulle performance delle prime versioni localizzate, si potranno prendere decisioni più informate e ampliare la portata delle attività in nuovi mercati.
Ho bisogno di un traduttore per localizzare un sito WordPress?
Non per una prima versione funzionante. TranslatePress Genera una linea guida di traduzione automatica per l’intero set di contenuti, che è possibile poi rivedere e perfezionare tramite l’editor visivo. Per la copia di marketing o qualsiasi altro contenuto in cui il tono riveste un peso reale, la revisione umana sarà un miglioramento rispetto alla traduzione automatica. Tuttavia, la linea guida implica che un traduttore stia lavorando piuttosto che iniziare da zero, il che riduce sia il tempo che i costi.
Cos’è un falso cognato e perché è importante per la localizzazione dei siti web?
I cognati falsi sono parole che appaiono identiche o quasi identiche tra due lingue, ma hanno significati diversi. Tra lo spagnolo e il portoghese sono una fonte affidabile di errori quando i contenuti in spagnolo vengono adattati manualmente in portoghese anziché tradotti dalla fonte originale e quando brevi stringhe isolate vengono tradotte senza il contesto circostante. In entrambi i casi, la similitudine tra le lingue rende l’errore invisibile finché un madrelingua non legge la sintesi.
Come gestisco il discorso in spagnolo per TranslatePress l'Italia rispetto a quello in spagnolo per l'America Latina?
Aggiungete ogni lingua TranslatePress come lingua separata, poiché mantiene set di traduzione indipendenti per ogni variante; quindi Español de España e Español de México vengono tradotti separatamente. È possibile applicare la grammatica della seconda persona corretta (voi formulari per la Spagna, voi per l'America Latina) senza che una versione influenzi l'altra.
Cominciate a sviluppare la vostra strategia di localizzazione oggi stesso
Una strategia di localizzazione del linguaggio è ciò che distingue un sito che è stato tradotto solo in parte da un altro che è stato effettivamente adattato al mercato. La traduzione è la parte più impegnativa del lavoro, ma sono le decisioni relative all'ordine di priorità delle lingue e delle aree geografiche, alla corretta gestione dei visitatori in ciascuna di esse e alla gestione dei punti di attrito specifici tra lingue simili a determinare il successo o il fallimento del contenuto localizzato.
TranslatePress ti fornisce gli strumenti per gestire tutto ciò da un'unica interfaccia. Puoi generare traduzioni di base automaticamente, rivedere e correggere all'interno dell'editor visivo e gestire le varianti regionali come set di traduzione indipendenti.
TranslatePress Multilingue
Questo tutorial sulla localizzazione del sito web vi aiuta a compiere i primi passi in un nuovo mercato? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!
