In questo post
Stai cercando di elaborare una strategia di localizzazione del sito web per la tua azienda?
Se desideri connetterti con un pubblico multilingue e/o multiregionale, disporre di una strategia di localizzazione dei contenuti è importante.
Quindi come si fa a ideare questa strategia? Beh, è proprio questo lo scopo di questo post.
Di seguito, imparerai tutto ciò che devi sapere sulla creazione di una strategia per la localizzazione di un sito web.
Per farlo, inizieremo con un'introduzione generale su cosa sia la localizzazione di siti web e in cosa differisca dalla traduzione.
Quindi, condivideremo alcuni esempi reali di localizzazione di siti web che gestiscono bene la localizzazione per darvi un po' di ispirazione per la vostra strategia.
Dopodiché, approfondiremo alcune delle migliori pratiche e dei consigli per la localizzazione di siti web per aiutarti a creare una strategia efficace per il tuo sito.
Cominciamo!
Che cos'è la localizzazione di un sito web? Perché è importante?
La localizzazione del sito web è il processo di adattamento del vostro sito web per diversi visitatori in modo che abbiano un'esperienza ottimizzata che risulti “nativa” per loro, indipendentemente dalla regione da cui stanno navigando o dalla lingua che stanno usando.
Uno degli aspetti più importanti della localizzazione di un sito web è la traduzione dei suoi contenuti nelle lingue madri degli utenti. Tuttavia, sebbene la traduzione dei contenuti del sito web sia una parte fondamentale di qualsiasi strategia di localizzazione, la localizzazione non è solo traduzione.
La localizzazione copre anche molti altri settori.
Potrebbe trattarsi di modifiche di alto livello, come l'adeguamento degli argomenti del vostro sito web o dei riferimenti presenti nei vostri contenuti. Oppure, potrebbe trattarsi di modifiche più dettagliate, come l'adeguamento dei formati di data, delle unità di misura (ad esempio, sistema metrico vs imperiale), dei formati dei numeri (ad esempio, l'uso di una virgola o di un punto), delle valute e altro ancora.
Quali sono i vantaggi di una strategia di localizzazione di siti web efficace?
Ci sono diversi grandi vantaggi nell'implementare una strategia di localizzazione dei contenuti sul tuo sito.
Innanzitutto, crea semplicemente un'esperienza migliore per i vostri visitatori se il vostro sito riceve traffico da diverse regioni/lingue.
Se ti rivolgi a una sola area geografica in una sola lingua, questo potrebbe non importarti molto. Ma la maggior parte dei siti web e delle aziende si estende su più regioni, quindi la localizzazione ti consente di garantire che il tuo sito web offra un'ottima esperienza a tutti i tuoi visitatori.
Oltre a creare un'esperienza migliore per i vostri utenti esistenti, un marketing localizzato La strategia può anche aiutarti a raggiungere nuovi visitatori, espanderti in nuovi mercati e connetterti con un numero maggiore di visitatori.
Per esempio, supponiamo che il tuo sito web sia in inglese e tu stia valutando di creare un sito web localizzato per i parlanti spagnoli provenienti dalla Spagna.
Quando localizzi i tuoi contenuti, il tuo sito web può ora iniziare a posizionarsi per le ricerche in lingua spagnola su motori di ricerca come Google. Ciò significa che puoi trarre vantaggio dalla SEO multilingue e iniziare a connetterti con più visitatori sui motori di ricerca.
Quando unisci i tuoi sforzi di localizzazione a una forte strategia di SEO internazionale, puoi aumentare notevolmente il traffico al tuo sito.
Esempio di strategia di localizzazione di un sito web: 3 siti web reali che lo hanno fatto nel modo giusto
Per aiutarti a sviluppare la giusta strategia per il tuo sito, può essere utile esaminare un esempio di strategia di localizzazione di un sito web.
Ecco tre aziende reali che hanno fatto un ottimo lavoro nell'implementare la localizzazione dei loro siti web...
Square – Esperienze localizzate per diverse regioni (ma stessa lingua)
Square è uno dei migliori esempi di localizzazione di siti web perché presenta così tanti piccoli dettagli di localizzazione di cui tenere conto.
Se non avete familiarità con Square, si tratta di una soluzione di pagamento per elaborare pagamenti online e di persona. In quanto tale, i siti Web localizzati di Square devono affrontare molte differenze in termini di valute, leggi, politiche e così via.
È anche un ottimo esempio di come si potrebbero creare siti localizzati per regioni diverse anche se le lingue sono le stesse.
Ad esempio, Il sito web in lingua spagnola di Square per la regione degli Stati Uniti fa ancora riferimento ai dollari:
Ma se dovessi andare il sito web in lingua spagnola per la Spagna, vedresti tutti i riferimenti modificati in Euro, arrivando persino ad aggiornare la ricevuta in una delle immagini dei suoi prodotti.
Anche l'esempio di prodotto è diverso, poiché Square offre diversi strumenti di elaborazione dei pagamenti in diverse regioni.
Per consentire agli utenti di scegliere la lingua e la regione preferite, Square offre un selettore di regione nel piè di pagina del suo sito Web e reindirizza inoltre automaticamente gli utenti alla regione pertinente.
Airbnb Cina – Un esempio di strategia di localizzazione per l'integrazione di servizi locali
Per un altro esempio di strategia di localizzazione di un sito web, diamo un'occhiata ad Airbnb e al suo approccio alla Cina.
Airbnb fa molto di più del necessario quando si tratta di localizzazione, il che l'ha aiutata ad espandersi in oltre 100 paesi diversi in tutto il mondo.
Un dettaglio unico della strategia di localizzazione di Airbnb è la sua profondità, che arriva al punto di localizzare i fornitori di accesso tramite social media, i metodi di pagamento e persino il nome dell'azienda!
Ad esempio, se ti trovi negli Stati Uniti, puoi utilizzare il tuo account Facebook esistente per registrarti o effettuare l'accesso ad Airbnb. Ma che dire dei clienti di Airbnb in Cina, dove Facebook non esiste come piattaforma?
Per localizzare la funzionalità di social login, Airbnb ha deciso di offrire l'accesso tramite WeChat ai clienti in Cina (con strategie simili implementate in altri paesi ove necessario).
Airbnb ha anche localizzato le sue opzioni di pagamento, consentendo ai clienti in Cina di pagare con piattaforme di pagamento mobile come Alipay e WeChat.
Infine, per completare la strategia di localizzazione di Airbnb in Cina, l'azienda ha anche modificato il proprio nome per renderlo più vicino ai clienti cinesi, optando per “Aibiying” in Cina.
Se vuoi saperne di più, puoi dare un'occhiata questa intervista della CNBC con il presidente di Airbnb Cina.
Sebbene la strategia di localizzazione del vostro sito web non debba necessariamente essere così approfondita, Airbnb costituisce comunque un ottimo esempio di quanto in profondità possa spingersi una strategia di localizzazione per determinati mercati.
Nota – Alla fine Airbnb ha chiuso le sue attività in Cina a metà del 2022, ma il fallimento era più legato alle restrizioni della Cina per il Covid-19 che a problemi con la strategia di localizzazione.
Etsy – Un ottimo esempio di strategia di localizzazione per l'e-commerce
Etsy è un famoso mercato di eCommerce che si concentra su articoli di tipo più artigianale.
Nell'ambito della costruzione della sua community di marketplace, Etsy ha svolto un ottimo lavoro nell'implementare la localizzazione del sito web. Oltre ad aiutare i suoi acquirenti a navigare da luoghi diversi, la strategia di marketing localizzato di Etsy ha permesso loro di posizionare le pagine delle categorie di e-commerce per le ricerche su Google in una varietà di lingue diverse.
Ad esempio, non è raro vedere Etsy posizionarsi in cima ai motori di ricerca sia per le query in inglese che in spagnolo (insieme ad altre lingue).
Per consentire agli acquirenti di scegliere i dettagli di localizzazione preferiti, Etsy mostra un popup che permette agli utenti di selezionare:
- Regione
- Lingua
- Valuta
Anche Etsy cerca di reindirizzare automaticamente gli utenti alle impostazioni ottimali in modo che gli acquirenti abbiano subito un'ottima esperienza localizzata.
In base a queste scelte, Etsy localizzerà l'intera esperienza, inclusa la traduzione dei contenuti, il cambio delle valute, la modifica dei formati delle date e dei numeri (ad esempio usando un punto al posto di una virgola per i numeri grandi).
Come sviluppare la propria strategia di localizzazione del sito web: consigli e migliori pratiche
Per localizzare correttamente i contenuti del vostro sito web, ci sono alcune best practice di localizzazione del sito web che dovrete seguire durante lo sviluppo della vostra strategia.
Ecco i nostri consigli per affrontare efficacemente la localizzazione del vostro sito web…
Elenca le lingue e le impostazioni locali che desideri coprire
Per iniziare, dovrai pensare a quali lingue e aree geografiche intendi puntare. Può sembrare basilare, ma non puoi pianificare il resto della tua strategia di localizzazione finché non sai cosa devi coprire.
Nota che non abbiamo detto semplicemente “quali località”: è assolutamente possibile che tu debba coprire più lingue/culture per una singola località geografica.
Considera l'esempio della strategia di localizzazione di Square qui sopra: Square ha siti web diversi per entrambe le lingue. e regioni. Esistono siti localizzati per anglofoni e hispanoparlanti negli Stati Uniti, così come un sito localizzato separato per gli hispanoparlanti provenienti dalla Spagna.
Pensando a entrambe le lingue e le regioni che devi coprire, puoi pianificare una copertura di localizzazione completa.
Scegli come tradurre il contenuto del tuo sito web
Sebbene la traduzione non sia tutto della tua strategia di localizzazione del sito web, è una delle parti più importanti. In quanto tale, vorrai considerare come tradurre i contenuti del tuo sito web all'inizio della tua pianificazione.
Ci sono due strategie generali qui – traduzione umana e traduzione automatica:
- Traduzione umana – fai tradurre manualmente il contenuto del tuo sito da un essere umano. Potresti farlo tu stesso, assumere un traduttore freelance, o assumi un'agenzia di traduzione dedicata.
- Traduzione automatica – tu usi un servizio di traduzione automatica per tradurre automaticamente i contenuti del tuo sito. Tra le opzioni più diffuse ci sono Google Translate, DeepL, ecc.
La traduzione umana garantisce le traduzioni più accurate e di facile utilizzo, ma può essere costoso e/o dispendioso in termini di tempo, soprattutto per i grandi siti web.
Traduzione automatica è diventato piuttosto preciso in questi giorni, soprattutto per le coppie di lingue popolari*, ma non è ancora perfetto quindi potresti non voler fare affidamento su di esso per le pagine essenziali.
*Anche per le lingue meno diffuse, l'accuratezza diminuisce leggermente.
Per ottenere il meglio di entrambi i mondi, puoi prendere in considerazione l'utilizzo di uno strumento di localizzazione che ti permetta di combinare entrambi gli approcci.
Per esempio, se usi WordPress, il plugin TranslatePress ti permette di generare le traduzioni di base del tuo sito utilizzando Google Traduttore o DeepL. A quel punto, è comunque possibile far intervenire una persona che modifichi o perfezioni manualmente tali traduzioni utilizzando il semplice editor visivo di TranslatePress.
Scegli un Tool/Plugin per Localizzare il Tuo Sito Web
Per gestire le attività di localizzazione del tuo sito web, di solito vorrai l'aiuto di un certo tipo di strumento o software di localizzazione.
Mentre tu potrebbe programmare una soluzione personalizzata o creare manualmente siti separati per ciascuna lingua/area geografica, di solito non è efficiente. Inoltre, ci sono ottimi strumenti di localizzazione che possono aiutarti a gestire e sincronizzare le tue attività di localizzazione.
La tua strategia per scegliere il miglior strumento di localizzazione di siti web dipenderà da come hai costruito il tuo sito.
Se hai creato il tuo sito web utilizzando WordPress, puoi utilizzare un plugin di localizzazione per WordPress come TranslatePress, che consente di gestire facilmente le traduzioni del tuo sito e altri dettagli di localizzazione direttamente da WordPress.
Se hai creato il tuo sito web con una piattaforma diversa, potresti voler basare la tua strategia su strumenti come Lokalise o Localizza.
È importante scegliere lo strumento giusto all'inizio della tua strategia perché lo strumento che scegli influenzerà il modo in cui affronti gli altri aspetti della tua strategia di localizzazione.
Crea una guida di stile per dettagliare importanti modifiche regionali
Per garantire la coerenza durante la localizzazione del tuo sito web, la creazione di una guida di stile è una parte importante dello sviluppo della tua strategia di localizzazione del sito web.
Per iniziare, ti conviene documentare le regole di stile localizzate per tutti i dettagli più specifici, inclusi i seguenti:
- Formati di data
- Altri formati dell'ora – ad esempio il formato a 12 o 24 ore.
- Unità di misura – ad esempio pesi, distanze, temperature, ecc.
- Formati dei numeri
- Valute
- Ecc.
Oltre a questo tipo di dettagli, vorrai anche considerare le differenze culturali che potrebbero influenzare il modo in cui ti approcci ai contenuti su diversi siti.
Ad esempio, se stai localizzando il tuo sito web per un pubblico in India, potresti voler evitare riferimenti al consumo di carne bovina poiché non risuonerebbero con la maggioranza degli indiani (e potrebbero persino offendere alcuni visitatori).
La raccolta di queste importanti differenze culturali in una guida di stile vi aiuterà a garantire il successo nella localizzazione del vostro sito, soprattutto se ci saranno più persone a lavorarci.
Piano per le modifiche di design dopo la localizzazione
Mentre gran parte della localizzazione dei siti web si concentra sull'apportare modifiche ai contenuti del tuo sito, è importante ricordare che la modifica dei contenuti potrebbe anche richiedere modifiche al design del tuo sito.
Ad esempio, un'intestazione o un menu della tua misura perfetta sul tuo sito potrebbero avere un ottimo aspetto in inglese, ma potrebbero rivelarsi un problema in altre lingue.
Se possibile, vorrai progettare per la localizzazione fin dall'inizio. Tuttavia, questa potrebbe non essere un'opzione se stai implementando una strategia di localizzazione per un sito web esistente.
Se questa è la tua situazione, dovresti semplicemente pianificare di apportare alcune modifiche al design dopo aver localizzato il tuo contenuto.
Se disponi di un team di progettazione dedicato, potresti volerlo coinvolgere fin dalle prime fasi del processo per evitare sorprese in seguito.
In caso contrario, potreste dover contattare un freelance o un'agenzia per apportare alcune modifiche una volta terminata la localizzazione dei contenuti del vostro sito.
Evita questi comuni errori di localizzazione
Infine, quando prepari la tua strategia di localizzazione, vorrai anche assicurarti di evitare gli errori più comuni.
Prepararsi a questi errori in anticipo può aiutarti a evitare di dover sistemare le cose in seguito.
Alcuni problemi comuni di localizzazione includono i seguenti:
- Non localizzare le immagini.
- Caratteri illeggibili e altri problemi tecnici: questo può accadere con gli accenti o i segni diacritici non supportati dai font del tuo sito web.
- Dimenticare di localizzare le email che il tuo sito invia. Ad esempio, se tu avere un negozio e-commerce, è importante localizza le email del tuo negozio.
- Utilizzare un sistema di localizzazione difficile da mantenere.
Per saperne di più, puoi consultare il nostro elenco completo dei problemi comuni di localizzazione dei siti web.
Come localizzare il tuo sito Web WordPress senza codice
Se utilizzi WordPress, il plugin TranslatePress offre uno dei modi più semplici per implementare la vostra strategia di localizzazione.
Per cominciare, TranslatePress ti permette di utilizzare sia la traduzione umana che quella automatica per tradurre il tuo sito WordPress.
Puoi usare un singolo approccio o combinare i due metodi di traduzione – per esempio, puoi crea le traduzioni di base del tuo sito con Google Translate o DeepL e poi torna indietro e perfezionali secondo necessità.
In entrambi i casi, potrai gestire tutte le tue traduzioni utilizzando un'interfaccia visiva punta e clicca:
Oltre a offrire semplicemente un modo semplice per gestire le cose, questa interfaccia consente anche di vedere come i vostri sforzi di localizzazione influiscono sul design del vostro sito.
Inoltre, TranslatePress non impone l'uso di traduzioni 1:1, quindi sei libero di localizzare i tuoi contenuti in base alle tue esigenze. Ad esempio, puoi modificare le unità di misura, i formati e così via, oppure puoi persino proporre contenuti completamente diversi a seconda delle diverse impostazioni locali.
Oltre a ciò, TranslatePress ti permette di andare oltre la localizzazione dei testi e di localizzare anche altri tipi di contenuti multimediali presenti sul tuo sito, comprese le immagini e video.
Se sei interessato a saperne di più, puoi dare un'occhiata la nostra guida completa su come localizzare il tuo sito WordPress – copre ogni fase del processo e tu lo fai non non è necessaria alcuna competenza tecnica per localizzare il tuo sito.
Inizia oggi con la tua strategia di localizzazione del sito web
Se desideri che il tuo sito web sia in grado di raggiungere visitatori in lingue e aree geografiche diverse, è importante disporre di una strategia di localizzazione del sito web.
Per pianificare il successo, vorrai...
- Definisci chiaramente le lingue e le regioni che desideri coprire.
- Scegli come tradurre i tuoi contenuti: traduzione umana, traduzione automatica o un mix di entrambe.
- Scegli uno strumento di localizzazione che possa aiutarti a gestire le cose.
- Crea una guida di stile per la localizzazione per garantire la coerenza.
- Pianifica le modifiche di design come parte dei tuoi sforzi di localizzazione.
- Evita i comuni errori di localizzazione fin dall'inizio per evitare di dover correggere le cose in seguito.
Se hai creato il tuo sito web con WordPress, il plugin gratuito TranslatePress può aiutarti ad attuare una strategia di localizzazione completa, avvalendoti di traduzioni umane, traduzioni automatiche o una combinazione delle due.
Se vuoi iniziare, Installa oggi stesso il plugin TranslatePress e poi segui la nostra guida su come creare un sito WordPress localizzato.
