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Esternalizzare le vostre esigenze di traduzione a un fornitore linguistico professionale può avere molto senso. Non tutte le aziende o i siti web hanno i mezzi o il personale per farlo internamente localizzazione. In tal caso, assumere un'azienda specializzata in questo tipo di lavoro è un ottimo modo per colmare tale divario.
Se questa è la prima volta che prendi in considerazione l'idea di lavorare con servizi di traduzione esterni, potresti avere molte domande su questo processo:
- Ci sono vantaggi nel lavorare con un fornitore di servizi linguistici?
- Quando ha senso farlo?
- Che tipo di lavoro di traduzione puoi esternalizzare?
- Come si trova un'agenzia di traduzioni o un traduttore freelance affidabile?
- Quanto costa esternalizzare la traduzione?
- Quali difficoltà possono sorgere e come le affronti?
Per aiutarti a fare chiarezza su questi punti interrogativi, questo articolo illustrerà l'intero processo passo dopo passo. Una volta terminata la lettura, vorremmo che ti sentissi pronto ad affrontare questo argomento e a ottenere l'aiuto di cui hai bisogno per la traduzione.
Perché esternalizzare le tue traduzioni?
La prima domanda che potreste porvi è perché dovreste anche solo prendere in considerazione l'esternalizzazione della vostra traduzione. Dopotutto, in teoria, potreste anche occuparvene voi stessi.
Forse avete qualcuno nello staff che parla la lingua di arrivo o la parlate persino voi stessi. Forse avete esigenze di traduzione continue e pensate che avrebbe più senso assumere qualcuno a tempo pieno per farlo.
Tutti questi sono dubbi legittimi, quindi esaminiamo i vantaggi che l'esternalizzazione delle traduzioni può offrire e discutiamo in quali casi sia la scelta più sensata.
Migliore qualità di traduzione
Quando si lavora con un traduttore professionista, si ha a che fare proprio con un professionista. Senza offesa per te o per gli altri poliglotti della tua azienda, ma il fatto di parlare una lingua non significa automaticamente essere qualificati per tradurla.
Come abbiamo già esaminato su questo blog, Tradurre è difficile. Per tradurre correttamente un testo da una lingua all’altra bisogna tenere conto di molti aspetti linguistici. Soprattutto se il contenuto è di natura più effimera, come messaggi di marketing. Per questo motivo, lavorare con qualcuno che lo fa tutti i giorni è spesso meglio che tentare di farlo da soli.
Conserva le risorse
Affidare la traduzione a un libero professionista o a un’azienda non incide sul resto dei vostri processi lavorativi. Non dovrete dedicare tempo né voi né qualcuno della vostra azienda che potrebbe essere già impegnato o al lavoro su questioni importanti.
Inoltre, si risparmia sui costi di gestione perché non è necessario un supervisore per il lavoro interno. Invece, puoi affidare tutto a qualcun altro che ti restituirà i risultati. Nel frattempo, puoi continuare a lavorare per ottenere risultati di business in altri modi.
Accesso a competenze che vanno oltre la traduzione
I traduttori non solo portano le loro competenze di traduzione, ma di solito si specializzano anche in particolari settori o aree tematiche come la traduzione tecnica, finanziaria o medica.
Questa è una conoscenza che i non addetti ai lavori come te e me normalmente semplicemente non hanno. Immagina di tradurre un contratto da solo e di fare un errore. Potrebbe avere conseguenze decisive per la tua attività.
Pertanto, l'esternalizzazione delle traduzioni è particolarmente utile per questioni che esulano dal vostro campo di competenza. Tuttavia, anche se si tratta di qualcosa che conoscete, potreste non possedere sempre il vocabolario straniero necessario per tradurlo. Anche in questo caso, potete beneficiare della conoscenza specialistica di collaboratori esperti.
Costi ridotti
Parleremo dei prezzi in dettaglio più avanti e, non commette errori, esternalizzare le traduzioni può essere costoso. Tuttavia, se lo si confronta con la creazione di processi di traduzione interni, la maggior parte delle volte risulta piuttosto conveniente.
Se hai molte esigenze di traduzione, costruire l'infrastruttura di supporto per gestire continuamente grandi sforzi di localizzazione è costoso. Devi assumere personale (spesso uno per ogni coppia di lingue di cui hai bisogno), formarlo e pagargli lo stipendio, anche quando non ci sono traduzioni in corso. Inoltre, è probabile che abbiano bisogno di strumenti di traduzione specializzati, che aggiungono costi extra.
Infine, c'è la parte di gestione. Qualcuno deve tenere d'occhio ciò che sta accadendo e assicurarsi che la pipeline di traduzione funzioni correttamente. Tutto quanto sopra è integrato con un provider linguistico esterno.
Maggiore scalabilità e flessibilità
Oltre ai costi, c'è la questione della scalabilità. Se la tua azienda cresce rapidamente e con essa il tuo fabbisogno di traduzioni, può essere difficile adattarsi. Di nuovo, potresti aver bisogno di assumere personale aggiuntivo, ecc.
D'altra parte, la maggior parte delle agenzie di traduzione dispone già di una rete di freelance e traduttori a cui attingere. In questo modo, possono rispondere alle vostre esigenze crescenti con maggiore flessibilità rispetto a quanto potreste fare voi da soli.
Tempi di consegna più rapidi
Infine, c'è la velocità di traduzione. Di nuovo, i traduttori professionisti lo fanno da molto tempo e sono più bravi dei non addetti ai lavori. Inoltre, spesso investono nelle tecnologie più recenti per velocizzare il loro servizio di traduzione, come traduzione automatica basata su IA combinata con la propria esperienza.
Tuttavia, anche al di là della traduzione automatica, possiedono semplicemente gli strumenti e le infrastrutture giusti. Ciò significa che possono portare a termine più cose in minor tempo. In breve, ciò che ci si aspetterebbe lavorando con un professionista in qualsiasi circostanza. Possono semplicemente farlo meglio e più velocemente di voi.
Quindi, quando bisognerebbe esternalizzare?
Da quanto sopra, possiamo dedurre diversi scenari in cui ha senso o meno affidare la traduzione a un professionista rispetto a occuparsene autonomamente. I punti chiave qui sono il numero di lingue, il volume e l'area tematica.
Se la tua traduzione riguarda una sola coppia di lingue, il volume è gestibile e l'argomento rientra in qualcosa che conosci bene (come la traduzione dei propri contenuti online) avere qualcuno nel proprio staff che se ne occupi può essere del tutto sufficiente.
Tuttavia, se tu
- bisogna tradurre in una moltitudine di lingue
- e/o gestire un grande volume di contenuti
- e/o riguarda qualcosa di cui non sai assolutamente nulla (ad esempio, un contratto legale)
- inoltre, devi scalare rapidamente
In quel caso, affidarsi a un fornitore professionale è spesso più efficiente in termini di tempo, risorse e costi rispetto alla creazione di una propria pipeline di traduzione.
Quali tipi di traduzioni è possibile esternalizzare?
Ora, se foste inclini a provare l'esternalizzazione della traduzione, per cosa potete usarla? Si scopre che va bene praticamente per qualsiasi cosa. Come accennato in precedenza, potete trovare traduttori con competenze in quasi tutti i settori, inclusi ma non limitati a:
- Siti web — I siti web sono i principali canali di comunicazione per la maggior parte delle aziende. Offrirli in diverse lingue per attrarre un pubblico più ampio ha molto senso, soprattutto in commercio elettronico. Un buon traduttore cercherà di adattare la traduzione al layout e al design esistenti oltre ad affrontare SEO multilingue. Per evitare di dover estrarre prima il testo dal sito web, usa un plugin specializzato come TranslatePress, che consente di tradurre direttamente sul posto.
- Documenti — Per la traduzione di documenti, è molto utile lavorare con qualcuno che conosca la materia e abbia la necessaria competenza.
- App e software — Questi sono simili ai siti web in quanto vi deve essere una forte attenzione all'esperienza utente, di cui la traduzione deve tenere conto. Il testo potrebbe dover essere estratto prima.
- Video Un'altra area comune per la traduzione sono i sottotitoli, soprattutto dopo il crescente successo dei servizi di streaming. Essi costituiscono una parte importante di film e serie TV provenienti da diversi paesi, così come il doppiaggio.
- Materiale di marketing Le aziende che vogliono operare a livello globale devono adattare i propri messaggi ai mercati locali. Ciò richiede la massima creatività, poiché spesso si tratta di tradurre un sentimento e non parola per parola. Inoltre, può includere immagini che devono anch'esse essere localizzate.
Come trovare agenzie di traduzione e traduttori freelance
La domanda successiva è, naturalmente, come entrare in contatto con persone a cui poter affidare la traduzione del proprio lavoro in outsourcing? Quindi, parliamo di questo adesso.
Chiedi consigli
Secondo i traduttori stessi, il modo più comune in cui i clienti li trovano è attraverso le raccomandazioni.
Quindi, se stai cercando aiuto per l'esternalizzazione delle traduzioni, la soluzione migliore è chiedere in giro nella tua rete di contatti. Questo è molto utile anche se stai cercando un esperto del settore e lo chiedi a aziende simili alla tua.
Fai le tue ricerche
Se la tua rete non produce contatti, come puoi vedere dal grafico sopra, le tue opzioni migliori successive sono i marketplace, i profili o i siti web di singoli traduttori. Un altro luogo in cui puoi cercare è LinkedIn.
È inoltre necessario specificare chiaramente cosa si sta cercando esattamente. La maggior parte dei traduttori è indipendente. Quindi, se si cerca una traduzione per una sola combinazione linguistica, cercare singoli traduttori è una buona idea.
Tuttavia, come accennato in precedenza, se hai esigenze di traduzione più complesse, lavorare con un'agenzia dotata di un gruppo più vasto di traduttori può essere un'idea migliore.
Per darti un vantaggio, abbiamo in realtà articoli dettagliati su dove trovare agenzie di traduzione, liberi professionisti, e servizi di localizzazione di siti web. I post ti dicono esattamente dove puoi trovare professionisti della traduzione e i passaggi che devi compiere per assumerli. In questo modo, non devi partire da zero.
Come valutare i candidati potenziali
Ciò solleva la questione: come si fa a sapere con chi lavorare? Beh, ci sono alcuni modi per valutare i potenziali fornitori di servizi di traduzione.
Un buon modo qui è quello di guardare le testimonianze online. Controlla le valutazioni sui mercati dei traduttori o sui siti di recensioni come Frizione o Trustpilot. Facebook e Google Maps sono anche ottimi posti per trovare le opinioni dei clienti sulle aziende. Guarda soprattutto alle recensioni negative e a come l'azienda le ha gestite. Questo la dice lunga sulle loro pratiche commerciali in generale.
Inoltre, controlla le testimonianze dei clienti presenti sul sito web. Se ce ne sono molte, è un buon segno. Puoi anche provare a contattare ex clienti e chiedere loro della loro esperienza.
Infine, se trovate un traduttore tramite il suo sito web, prestate attenzione alla qualità del sito. È anche un buon indicatore della loro professionalità.
Quanto costa esternalizzare la traduzione?
Ora, parliamo dei prezzi. Questo dipende da una serie di fattori. Uno di questi è la rarità delle vostre combinazioni linguistiche. Ecco una tabella con le combinazioni linguistiche più comuni tra traduttori e interpreti:
Naturalmente, la traduzione inglese-spagnolo è più economica di quella ungherese-xhosa perché meno persone possono fare quest'ultima. La rarità della lingua aumenta il prezzo. Inoltre, anche questi fattori giocano un ruolo:
- Volume di lavoro — Questa è una scelta ovvia. Più lavoro c'è, più costa, proprio come in qualsiasi altra professione. Nota, tuttavia, che potresti ottenere una tariffa complessiva migliore per lavori ad alto volume.
- Esperienza del traduttore — Le persone che sono nel settore da più tempo e hanno affinato le loro abilità per molto tempo possono chiedere tariffe migliori perché di solito offrono una qualità migliore e sono più veloci.
- Complessità — Un altro fattore è la difficoltà del lavoro. Soprattutto se richiede specializzazione, come nel caso di documenti legali, di solito è più costoso.
- Cronologia Anche la rapidità con cui si necessita della traduzione influisce sulla tariffa pagata. I lavori urgenti costano di più rispetto a quelli eseguiti con ritmi più rilassati.
Nota che i liberi professionisti di solito applicano una tariffa a parola o a ore. Le agenzie o i LSP, invece, spesso richiedono una tariffa di progetto basata sui servizi inclusi.
Allora, quanto esattamente dovresti aspettarti? Beh, data la complessità, è difficile fornire una cifra precisa. In media, per le traduzioni normali ci si può aspettare circa $0,10 per parola o $35-$75 all’ora. Oltre a ciò, il costo varia in base ai fattori sopra indicati. Translated offre un calcolatrice pratica per darti un'impressione migliore.
Problemi di traduzione da prevedere
Purtroppo, lavorare con fornitori di servizi linguistici esterni non è sempre agevole. Proprio come in altre relazioni professionali, ci sono problemi che possono sorgere. Oltre problemi generali di traduzione, questi sono:
- Qualità incostante Potrebbe essere necessario guardarsi un po' intorno prima di trovare qualcuno in grado di soddisfare adeguatamente le vostre esigenze di traduzione. Questo può accadere anche con un'agenzia, dove potreste avere diversi traduttori che offrono diversi livelli di qualità.
- Mancanza di controllo Se affidi la traduzione a terzi esternalizzandola, questa sfugge letteralmente al tuo controllo. Se il fornitore scelto non comunica bene, potrebbe essere difficile tenere traccia dei progressi.
- Scarsa familiarità — Un fornitore esterno non conosce la tua attività, i suoi obiettivi e il suo tono di voce, il tuo gruppo target, i clienti, ecc. quanto te. Di conseguenza, potrebbe non essere in grado di tenerne conto quando traduce i tuoi contenuti.
- Incompatibilità culturale — La cultura gioca un ruolo fondamentale nella traduzione. I paesi che condividono la stessa lingua possono usarla in modi molto diversi. Se questo è un aspetto che ti interessa, assicurati di verificare che il tuo traduttore non abbia solo la competenza linguistica, ma conosca anche bene il paese di arrivo.
- Preoccupazioni sulla privacy — Se affidate del materiale da tradurre che contiene informazioni proprietarie, questo esce dalla vostra sfera di controllo. Sebbene la riservatezza debba ovviamente fare parte del vostro contratto di traduzione, a volte potreste fare una brutta esperienza.
Questi sono solo alcuni dei problemi che potrebbero sorgere. Preparati ad affrontare problemi inaspettati poiché questo è normale. Se hai un buon partner con cui lavorare, sarai in grado di superarli.
E la traduzione automatica?
Di fronte ai costi dell'esternalizzazione del lavoro di traduzione, una reazione naturale è pensare se non possa essere fatto gratuitamente con la traduzione automatica. E, quando confrontare la traduzione automatica con la traduzione manuale, la velocità e il prezzo sono sicuramente gli ambiti in cui la traduzione automatica dà il meglio di sé.
Tuttavia, è importante tenere presente che, anche se la traduzione automatica è migliorata notevolmente, continua a commettere errori in continuazione. Di solito, è in grado di svolgere circa l’80% del lavoro. Tuttavia, ciò significa che resta ancora il 20% da correggere e, se non si investe in questa fase, si possono ottenere risultati piuttosto deludenti, specialmente nel caso di documenti legali. Volete davvero lasciare tutto al caso?
Inoltre, la qualità della traduzione automatica dipende in larga misura dalle coppie linguistiche. Proprio come i traduttori umani, la traduzione automatica offre risultati migliori con le lingue più diffuse rispetto a quelle meno diffuse. Ad esempio, Google Translate è migliore in inglese ma commette più errori in altre lingue.
Pertanto, meno le tue esigenze sono convenzionali, più è probabile che tu abbia bisogno di un traduttore umano, almeno per la revisione.
Inoltre, molti fornitori di traduzioni utilizzano essi stessi la traduzione automatica per offrire risultati più rapidi. Tuttavia, forniscono comunque la supervisione tanto necessaria per garantire correttezza e qualità.
Quindi, sebbene la traduzione automatica possa essere sufficiente per compiti più semplici, probabilmente non è qualcosa su cui fare affidamento esclusivamente, soprattutto per contenuti critici. Per quelli, servono veri esperti che sanno cosa stanno facendo.
Affidati a TranslatePress per l'esternalizzazione della traduzione del tuo sito web
Quando traduci il tuo sito web WordPress con l'aiuto di professionisti esterni, desideri che il processo sia il più semplice e indolore possibile. In tal caso, è utile avere al tuo fianco un buon partner come ad esempio TranslatePress plugin di traduzione.
Approfitta degli account traduttore
TranslatePress semplifica notevolmente la collaborazione con fornitori di servizi linguistici esterni grazie a traduttori. Consentono di dare ai professionisti della traduzione accesso diretto al tuo sito in modo che possano lavorare sui tuoi contenuti immediatamente.
Questo elimina la necessità di estrarre tutto il testo del tuo sito, inviarlo e poi copiare e incollare la traduzione sul tuo sito web. Tutto avviene nella stessa semplice interfaccia del resto del lavoro di traduzione. Questo fa risparmiare molto tempo e fatica. Nota che gli account dei traduttori fanno parte del versione premium.
Traduci tutto in un'unica interfaccia
A proposito di interfaccia, quasi tutte le operazioni che si eseguono in TranslatePress avvengono nella stessa interfaccia di traduzione principale. È molto facile da usare e da imparare, anche se non l’hai mai utilizzata prima.
L'anteprima sulla destra consente a te e a chiunque altro stia lavorando al tuo sito web di navigare fino alla pagina che desideri convertire in un'altra lingua. Da lì, puoi scegliere qualsiasi testo in essa contenuto tramite il menu a tendina, le frecce sinistra e destra, o direttamente dalla pagina.
Quando lo fai, appare una casella di testo a sinistra per la traduzione. Aggiungilo, clicca il Salvare pulsante e il testo tradotto apparirà sul tuo sito web.
A differenza di altri plugin di traduzione, TranslatePress analizza il contenuto HTML generato anziché eseguire una scansione del database. Ciò gli consente di tradurre praticamente qualsiasi elemento presente sul tuo sito, inclusi widget, menu, temi, plugin e altro ancora.
Implementa anche le traduzioni di immagini
Con TranslatePress, hai anche la possibilità di localizzare le tue immagini. Il tuo fornitore di servizi linguistici potrà aiutarti al meglio a tradurre eventuali immagini contenenti testo e fornirti consigli su quali immagini potrebbero risultare culturalmente più appropriate per il tuo pubblico di destinazione.
Qualsiasi elemento visivo adattato è facile da implementare quanto il testo. Basta selezionare un'immagine dall'interfaccia TranslatePress e poi scegliere un'alternativa a sinistra. Salva e il gioco è fatto.
Supporta i tuoi traduttori con la traduzione automatica
Come abbiamo imparato sopra, la traduzione automatica può essere uno strumento valido per l'esternalizzazione delle traduzioni. Sebbene non sia sufficiente da sola, aiuta con la velocità e potete offrirla come supporto al vostro fornitore di servizi linguistici.
TranslatePress è in grado di effettuare traduzioni automatiche tramite Google Translate e DeepL (questo richiede una licenza). Attivalo sotto Impostazioni → TranslatePress → Traduzione automatica.
Quando attivata, qualsiasi stringa scelta da te o dal tuo traduttore nell'interfaccia vedrà la sua traduzione apparire automaticamente nel campo abituale.
Qui è facile fare correzioni o dare quel tocco finale prima di inviarlo.
Ottimizza la tua SEO multilingue
Infine, TranslatePress offre un SEO multilingue pacchetto che ti consente di tradurre i link delle tue pagine, i titoli SEO, le meta descrizioni, i tag ALT e altri importanti elementi SEO. Queste opzioni sono disponibili anche per gli account dei traduttori, in modo che i tuoi collaboratori possano aiutarti a ottimizzare le diverse versioni linguistiche del tuo sito per i motori di ricerca.
Usa il piano giusto per le tue esigenze
TranslatePress è disponibile sia in versione gratuita che a pagamento, con tre diverse livelli di prezzo. La versione gratuita è completamente funzionale per offrire una lingua aggiuntiva sul vostro sito WordPress. Tuttavia, se desiderate accedere agli account di traduzione suddetti e traduzione automatica con DeepL, TranslatePress Pro è la soluzione che fa per te.
Sfrutta l'Esternalizzazione della Traduzione a Tuo Vantaggio
Affidare all'esterno il proprio lavoro di traduzione può offrire una qualità migliore, tempi di consegna più rapidi e una maggiore convenienza economica rispetto a fare tutto da soli. Ha particolarmente senso quando si hanno esigenze di grandi volumi, la traduzione richiede conoscenze specialistiche e/o si necessita di più lingue.
Qui sopra, abbiamo parlato di tutto ciò che c'è da sapere sull'esternalizzazione della traduzione. Sapete per cosa potete utilizzarla, come trovare i fornitori, quali costi aspettarvi, i problemi da prevedere e se la traduzione automatica può avere un ruolo.
A questo punto, si spera che ti senta pronto a fare un tentativo. Se lo fai, usando un plugin di WordPress come TranslatePress, che consente di lavorare con professionisti linguistici esterni direttamente sul proprio sito web, può migliorare ulteriormente il processo.
TranslatePress Multilingue
Qual è la vostra esperienza con l'esternalizzazione delle traduzioni? Volete aggiungere qualcosa? Fatecelo sapere nella sezione dei commenti.
