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Vuoi implementare un design del sito web globale sul tuo sito per attrarre un pubblico internazionale?
L'utente medio di internet trascorre online circa 6 ore e 31 minuti al giorno e circa 54,5% di utenti di Internet (di età superiore ai 16 anni) effettuano acquisti online almeno una volta alla settimana.
Data la portata delle attività online e la crescente importanza dell'e-commerce nelle società moderne, non c'è da stupirsi che le aziende si stiano concentrando su design di siti web globali per interagire con pubblici internazionali.
Detto questo, ci vuole molto lavoro per creare un design che piaccia a tutti, poiché ogni cultura ha le proprie preferenze di design e poi ci sono anche limitazioni tecniche da considerare.
Per fortuna gli esperti di design hanno identificato gli aspetti chiave da considerare e le migliori pratiche di progettazione da implementare per creare un design web armonioso che piaccia alla maggior parte degli utenti di internet.
Questo articolo analizzerà in profondità fondamenti di un grande design di un sito Web globale e il cosa fare e cosa non fare di creare un sito web che risuoni con un pubblico internazionale diversificato.
Iniziamo.
Fondamenti di progettazione di siti web globali
1. Considerazioni culturali nel design
Le differenze culturali influenzano in modo significativo il modo in cui le persone percepiscono la tua attività e interagiscono con essa. Pertanto, quando si progetta un sito web per un pubblico globale, è importante considerare le sfumature culturali dei mercati di riferimento.
Consigliamo di effettuare ricerche approfondite e di prestare particolare attenzione quando si affrontano i seguenti aspetti di progettazione:
i. Colori
I colori simboleggiano cose diverse in culture diverse. Ad esempio, il rosso significa buona fortuna in Cina, ma in Sudafrica potrebbe significare la morte. Allo stesso modo, il bianco è associato alla purezza in Nord America, ma in molte culture asiatiche è associato alla morte e al lutto.
Combinazioni, intensità e saturazione dei colori possono anche avere significati diversi in culture diverse.
ii. Immagini
Le immagini sono un modo potente per un'azienda di comunicare con il proprio pubblico di riferimento, ma le immagini possono anche offendere, confondere e persino rovinare facilmente una buona reputazione.
Le aziende utilizzano immagini come cibo e bevande, abbigliamento, animali e gesti delle mani per pubblicizzare i propri prodotti o servizi. Ma sapevi che il pollice in alto è un gesto positivo di approvazione in molte culture, ma è considerato un insulto in alcune culture del Medio Oriente?
Un hamburger di manzo può sembrare appetitoso per le culture occidentali, ma alcune culture induiste o buddiste potrebbero trovarlo ripugnante.
iii. Simboli
La bandiera è un potente simbolo di identità nazionale e orgoglio, ma può anche essere vista come un simbolo di guerra e aggressione.
Un logo è una parte essenziale di un marchio, ma lo stesso logo potrebbe non avere la stessa risonanza culturale tra le persone. Ad esempio, la svastica induista (rivolta a destra) simboleggia la prosperità e la buona fortuna, ma in molti paesi occidentali è ampiamente riconosciuta come simbolo del Partito Nazista tedesco.
Proprio come per le immagini e i loghi, bisogna fare attenzione ai glifi, come le emoji. Ad esempio, l'emoji della mano che fa il segno "ok" è considerata offensiva in alcune culture come il Medio Oriente, il Sud America e alcune parti dell'Europa.
iv. Segni
Segnali come quelli direzionali, di avvertimento e informativi sono carichi di riferimenti culturali e differiscono da una cultura all'altra.
In alcune culture, la direzione della freccia può indicare la direzione dello sguardo dell'utente e la stessa freccia indicherebbe la direzione del movimento dell'utente in un'altra cultura. Allo stesso modo, un segnale di avvertimento con un teschio e tibie incrociate simboleggia il pericolo in alcune culture e la morte in altre.
v. Lingua
In alcuni paesi è consuetudine usare un linguaggio formale quando si comunica con gli sconosciuti, mentre in altri si preferisce un linguaggio informale.
L'umorismo può essere culturalmente specifico e potrebbe non tradursi bene in altre culture. Il sarcasmo è visto come scortese, confuso o inappropriato in alcune culture.
L'espressione “come stai?” può essere una domanda sincera ma può anche essere una formula di cortesia che non richiede una risposta dettagliata.
2. Considerazioni tecniche nella progettazione
Quando parliamo di progettazione di siti web, spesso pensiamo al front end, ovvero la parte del sito che è visibile al pubblico, ma un buon design prende in considerazione gli aspetti tecnici che consentono al sito web di funzionare indipendentemente da dove viene visualizzato.
Gli aspetti tecnici di cui dovresti preoccuparti quando progetti un sito web per un pubblico globale includono:
Codifica dei caratteri
La codifica dei caratteri è il processo di presentazione dei caratteri (come lettere, numeri e simboli) in un formato che i computer possono comprendere ed elaborare.
Prestare attenzione alla codifica dei caratteri è essenziale nella progettazione di siti Web globali.
Diverse lingue utilizzano caratteri e simboli unici che potrebbero non essere supportati da un singolo standard di codifica dei caratteri.
Gli standard di codifica non supportati renderanno il testo inaffidabile sul vostro sito web.
ii. Formati di data e ora
Non sorprende che culture diverse abbiano formati di data e ora differenti.
Alcuni paesi usano il formato “giorno-mese-anno”, mentre altri usano il formato “mese-giorno-anno”.
Alcuni usano il formato a 12 ore (ad esempio, AM/PM) e altri usano il formato a 24 ore.
In alcuni settori, come la finanza, la sanità o la pubblica amministrazione, i formati di data e ora sono regolati da leggi. La non conformità a questi formati può comportare sanzioni e altre accuse legali.
iii. Formati di numeri e valute
Nell'e-commerce e nelle transazioni finanziarie, la formattazione accurata di numeri e valute è fondamentale per evitare errori e perdite finanziarie.
È importante usare codici e simboli di valuta corretti, ma lo è altrettanto usare valori numerici corretti.
Alcuni dei vostri utenti di riferimento utilizzano probabilmente separatori decimali come le virgole (ad esempio, 1.234,56), mentre altri usano i punti (ad esempio, 1.234,56).
iv. Font specifici per lingua
La concentrazione sui font specifici per lingua garantirà che il contenuto del vostro sito web venga visualizzato correttamente e sia accessibile agli utenti di tutto il mondo.
I caratteri che non supportano i kanji mostrano il giapponese come incomprensibile, un carattere che non supporta le lingue da destra a sinistra non può mostrare il testo arabo poiché appare al contrario, i caratteri cinesi con più tratti possono sovrapporsi sullo schermo, un carattere che non supporta la scrittura devanagari non può mostrare correttamente l'hindi, ecc.
v. File di immagini e contenuti multimediali
I file di immagini e contenuti multimediali (audio, video, GIF, ecc.) influiscono in modo significativo sulle prestazioni del sito Web, sull'accessibilità e sull'esperienza utente complessiva.
Le immagini di grandi dimensioni e i file multimediali impiegano molto tempo a caricarsi e rallentano il tuo sito web. Ciò comporta una scarsa esperienza utente e alti tassi di rimbalzo.
Immagini e file multimediali che non sono ottimizzati per essere accessibili da utenti con disabilità visive, uditive, motorie o cognitive possono impedire a tali utenti di comprendere i contenuti del tuo sito web.
Allo stesso modo, quando questi file non sono ottimizzati per i motori di ricerca, possono influire negativamente sul posizionamento, sulla visibilità e sul traffico organico del tuo sito web.
vi. Compatibilità di dispositivi e browser
Un sito Web non compatibile con il dispositivo o il browser di un utente può causare una scarsa esperienza utente. Ciò provoca alti tassi di rimbalzo, bassi risultati organici e un impatto negativo sull'immagine del tuo marchio.
I motori di ricerca come Google tengono conto della compatibilità con i dispositivi e i browser quando classificano i siti web. Google adotta una politica di indicizzazione mobile-first, il che significa che predilige i siti web ottimizzati per i dispositivi mobili e li posiziona più in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).
3. Considerazioni di accessibilità e conformità nella progettazione
L'accessibilità garantisce che tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità, abbiano pari accesso al tuo sito web.
Le funzioni di accessibilità sono note per migliorare l'esperienza utente per tutti gli utenti, non solo per quelli con disabilità.
Inoltre, molti paesi dispongono di leggi (l'Atto sull'accessibilità dell'Unione Europea e l'Americans with Disabilities Act) che rendono obbligatoria l'accessibilità dei siti web.
Migliori pratiche di progettazione di siti Web globali
Per realizzare un buon design di un sito web globale, è necessario seguire questi passaggi:
- Fai un elenco dei mercati di riferimento e conduci una ricerca approfondita sulle usanze, tradizioni e valori locali per comprendere le sfumature culturali dei vostri mercati di riferimento ed evitare di offendere o confondere involontariamente il vostro pubblico.
- Fai attenzione a ogni immagine, colore, simbolo, segno, linguaggio e umorismo utilizzato nel design del sito web. Evita qualsiasi cosa che possa avere connotazioni negative nel vostro mercato di riferimento.
- Traduci il contenuto del sito web in lingue locali e dialetti per entrare in sintonia con il tuo pubblico di riferimento ed evitare di usare un umorismo che potrebbe non essere ben accolto in altre culture.
- Usa Codifica Unicode per supportare varie lingue e caratteri, e assicurarti che il tuo sito web li visualizzi correttamente. Regola il dimensione e stile del carattere perché le lingue richiedono dimensioni di carattere maggiori o stili di carattere specifici per essere leggibili.
- Considerare il fuso orario locale, il formato della data e il sistema di calendario durante la visualizzazione date e ore e valuta locale, formato numerico e separatore decimale durante la visualizzazione numeri e prezzi sul vostro sito web.
- Scegli formati di file leggeri e utilizzare strumenti di compressione per garantire che i file vengano caricati rapidamente. Aggiungi testo alternativo affinché i formati dei file siano accessibili e SEO-friendly.
- Testa il tuo sito web su vari dispositivi e browser per garantire che tutto venga visualizzato correttamente e funzioni come previsto.
- Usa ARIA attributi per offrire un'esperienza migliore agli utenti con disabilità e seguire le Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web (WCAGper garantire che il vostro sito web sia accessibile a tutti gli utenti.
- Fornire sottotitoli per i file multimediali destinati a utenti con disabilità uditive, offrire testo alternativo per le immagini per garantire che gli utenti con problemi visivi, e per garantire che il vostro sito web possa essere navigato utilizzando un tastiera per assistere gli utenti con disabilità motorie. Inoltre, testate regolarmente il vostro sito web per l'accessibilità per assicurarvi che rimanga accessibile a tutti gli utenti.
Queste sono alcune delle migliori pratiche per la progettazione di siti web globali. Per saperne di più, consulta la nostra guida dedicata su Migliori pratiche per la progettazione di siti web multilingue.
Rendi il tuo sito web multilingua
Quando ci si rivolge a un pubblico globale, applicare solo design globali non garantirà il successo. La barriera linguistica è un problema reale. Per fare in modo che la vostra azienda prosperi in mercati diversi, avete bisogno di sito multilingue.
Ci sono due modi per creare un sito web multilingue. Puoi affidarti Traduzioni guidate dall'intelligenza artificiale o servizi di traduzione umana – entrambe le quali possono essere eseguite tramite agenzie di traduzione o traduttori freelance.
Ci sono pro e contro coinvolti in entrambi i servizi, motivo per cui consigliamo una via di mezzo ibrida.
Puoi usare "TranslatePress"’ strumento di traduzione automatica IA tradurre il tuo sito web in una o più lingue.
Quindi usa "TranslatePress"’ Editor di traduzione per modificare e migliorare manualmente il testo tradotto dall'IA.
In questo modo, stai utilizzando la tecnologia IA e traduttori umani per perfezionare le traduzioni: una via di mezzo ibrida.
Abbiamo delle guide specifiche su come creare un sito web multilingue con TranslatePress. Dai un'occhiata:
- Esempi di siti web reali multilingua
- Costi di traduzione del sito web
- Creazione di un negozio WooCommerce multilingue
- E-commerce multilingue
- Guida definitiva ai siti web multilingue
Valuta anche l'opportunità di investire in sforzi di localizzazione su tutti i fronti aziendali, come marketing, social media, link building, SEO, Assistenza clienti, ecc.
TranslatePress Multilingue
Conclusione
Il design di un sito web globale deve risuonare con gli utenti di tutto il mondo. Quindi è essenziale considerare le sfumature culturali, i requisiti tecnici, gli standard di accessibilità e le normative di conformità per creare un design di un sito web globale.
Una volta che hai una buona comprensione di questi aspetti, implementa le migliori pratiche delineate in questo articolo e costruisci un sito web che soddisfi le esigenze di utenti di diversa provenienza.
Prima di concludere questo tutorial, vogliamo solo sottolineare che la progettazione di un sito web comporta anche l'adattamento dei contenuti del sito per risuonare con lingue diverse.
Sebbene vi siano diversi modi per tradurre un sito web, consigliamo il nostro TranslatePress plugin per siti web creati su WordPress perché è ampiamente considerato il plugin di traduzione per WordPress più potente.
È tutto per questo video, amici! Se avete domande sul web design globale, fatecelo sapere nei commenti qui sotto.
Consigli pratici e strategie creative per coinvolgere efficacemente pubblici diversi. Bello!