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La localisation de sites Web peut représenter un engagement considérable en termes de temps et de ressources. Mais avec la bonne approche, elle peut entraîner une augmentation du trafic, des conversions et des revenus 🚀. Tout cela est bien beau, mais pour y parvenir correctement, vous devez éviter certains problèmes courants de localisation de sites Web.
Dans cet article, nous vous présenterons dix des plus grands problèmes et erreurs de localisation de sites Web, puis nous vous donnerons quelques conseils pour les éviter. 🙅♂️
1. Qualité de la traduction
Une bonne localisation de site Web commence par des traductions de haute qualité. C'est crucial pour garantir le succès de votre entreprise en ligne.
En d'autres termes, la qualité de la traduction est importante car elle garantit que votre site Web est compris par les habitants d'autres pays. Ces personnes sont vos clients potentiels.
Si vos traductions sont inexactes ou ne sont pas à la hauteur, les clients se désintéresseront rapidement.
Bon, alors comment obtenir une meilleure qualité de traduction ? Éliminons d'abord l'évidence ; vous pouvez faire appel à une agence de traduction professionnelle (nous avons listé certains des meilleurs ici).
Cependant, cela peut devenir coûteux, alors pour économiser de l'argent, vous pouvez opter pour une approche hybride. Vous pouvez essayer de traduire vous-même certains textes de votre site web (ou avec l'aide de votre équipe), puis embaucher quelqu'un de langue maternelle grâce à Fiverr ou Upwork pour relire vos textes et y apporter des corrections si nécessaire.
2. Coût élevé
Il n'y a pas à dire, lorsqu'il s'agit de coût et qualité, elles sont toujours imbriquées. D'un côté, vous voulez de bonnes traductions, mais de l'autre, vous ne voulez pas non plus y laisser votre chemise.
Si vous n'avez pas la capacité de traduire le contenu de sites Web par vous-même et que vous ne voulez pas non plus engager des freelances sur Fiverr et Upwork, vous devriez essayer traductions automatiques.
Les outils modernes de localisation de sites web vous permettent d'intégrer assez facilement votre site à Google Translate et à DeepL (une solution de traduction par IA plus avancée) – voici comment procéder Intégrez votre site à Google Translate, et le voici comment activer DeepL.
Vous pouvez utiliser cette approche pour réduire les coûts et accélérer les choses en faisant traduire votre site Web plus rapidement, puis en engageant simplement un professionnel pour réviser les traductions.
3. Difficultés de mise à jour et de maintenance
Parmi les problèmes de localisation de sites web sur lesquels les propriétaires de sites trébuchent fréquemment, citons le maintien de la mise à jour des traductions parallèlement à la version principale (d'origine) du site.
La difficulté principale réside dans le fait de disposer des outils qui permettent des mises à jour faciles de ce type.
Même si vous avez déjà fait appel à une agence de traduction, il est très probable qu'elle vous ait livré ses textes sous forme de document Word. Bien que cela ne pose aucun problème lors de l'ajout initial du contenu, il devient ensuite impossible d'effectuer de petites mises à jour de traduction de la même manière.
Si votre site fonctionne sur WordPress, vous pouvez utiliser TranslatePress comme moteur de traduction. TranslatePress vous permet de modifier vos traductions pièce par pièce, grâce à une interface conviviale.
4. Nuance culturelle
Localiser votre site web ne consiste pas seulement à récupérer tous vos textes et à les traduire dans une autre langue. Ou du moins, ce n'est qu'une pièce du puzzle. 🧩
Le fait est que les schémas de communication courants dans une langue peuvent ne pas bien se traduire dans une autre. Il existe de nombreuses expressions qui ne fonctionnent bien que dans la langue source.
Il en va de même pour des éléments tels que le formatage de la date et de l'heure, la distance, devises, etc.
Juste un exemple rapide, que vous connaissez probablement déjà :
Prenons une date totalement aléatoire, comme le 05/04/2022. Pour une personne aux États-Unis, il s'agit du 4 mai – ou “ May the 4th be with you ” –, le jour officiel de Star Wars. Pour tout le monde dans le reste du monde, c'est simplement le 5 avril.
5. Ne pas localiser les images
Vos images peuvent nécessiter un traitement de localisation pour correspondre aux nuances culturelles de votre texte. Par exemple, si vous écrivez pour le marché espagnol, vous pourriez vouloir utiliser des images qui reflètent cela et parviennent à mieux résonner avec le visiteur. Ou vous pourriez avoir des images contenant du texte dans une certaine langue.
Concrètement, cela signifie que vous devrez afficher des images différentes selon les paramètres régionaux. Cela peut sembler compliqué au premier abord, mais vous pouvez intégrer cette fonctionnalité à votre site assez facilement grâce à TranslatePress. Voici comment traduire vos images.
6. Ne pas gérer correctement les écritures RTL
Selon W3, plus de 2,3 milliards (!) de personnes dans le monde parlent des langues utilisant des écritures de droite à gauche (RTL). L'arabe étant la plus populaire de ces langues.
En plus de ce chiffre qui est absolument époustouflant, cela signifie également que nous devons faire très attention à rendre nos sites compatibles avec les écritures RTL. Encore une fois, il ne s'agit pas toujours simplement d'afficher des textes de droite à gauche, mais aussi de veiller à ce que la conception du site ait toujours du sens et résonne de la même manière.
TranslatePress prend en charge les langages RTL par défaut, et vous permet également d'ajouter langues personnalisées et configurez-les également en RTL.
7. Caractères corrompus et autres problèmes techniques
Les ordinateurs gèrent l'alphabet latin assez facilement. Vous trouverez difficilement des sites web qui affichent des caractères latins de manière altérée.
Cependant, de nombreuses langues utilisent toutes sortes d'accents et de signes diacritiques (é, ë, ø, ż, æ, č, ŭ, ą), ce qui peut poser des problèmes aux sites qui ne prennent pas en charge le jeu de caractères approprié.
Vous ne voulez vraiment pas que votre site ressemble à ça :
Pour vous assurer que votre site ne souffre pas de ce problème courant de localisation de sites web, passez à un catalogue de polices qui prend en charge ces signes diacritiques par défaut. Par exemple, Google Fonts est très efficace pour cela.
8. Ne pas faire de référencement multilingue
Nous savons tous que le référencement naturel (SEO) est un élément clé pour rendre nos sites visible en ligne – sans parler de réussi. Cependant, le référencement naturel (SEO) n'est pas une solution universelle. Pour de meilleurs résultats, vous devez traiter chacune des versions linguistiques de votre site Web séparément.
Cela signifie que vous devez mettre en place des optimisations spécifiques pour votre version dans la langue principale ainsi que pour toutes les autres.
Cependant, la possibilité de faire quelque chose de ce genre n'est généralement pas intégrée dans le moteur de site Web que vous utilisez.
Par exemple, si votre site fonctionne sous WordPress, vous ne pouvez mettre en place un référencement multilingue qu’à l’aide d’une solution telle que TranslatePress. Le processus en lui-même est très simple. Voici un guide complet.
9. Oublier les notifications du site
Les notifications du site sont un élément important de l'expérience utilisateur globale que l'on retire lors de la visite d'un site. Elles peuvent donner aux utilisateurs un sentiment d'urgence et les aider à découvrir rapidement ce qui se passe sur le site.
Il s'agit de choses telles que toutes sortes de fenêtres pop-up que vous pourriez avoir sur le site (pour les newsletters par e-mail ou les nouvelles promotions), formulaire de contact confirmations, bannières de cookies, etc.
Ces notifications doivent être conçues de manière à être aussi discrètes que possible et à ne pas gêner les autres tâches. Et c'est là que certains problèmes de localisation de sites web entrent en jeu.
Beaucoup de propriétaires de sites Web oublient tout simplement qu'ils doivent traduire tous ces éléments. Ainsi, au final, un visiteur peut être en train de lire le contenu du site en espagnol, pour se voir soudainement proposer en anglais une fenêtre contextuelle qui tente de le convaincre de s'abonner à une newsletter.
10. Ne pas utiliser les bons outils
Votre capacité à adapter efficacement votre site Web dépend autant de la qualité de la localisation et de la traduction en soi que des outils que vous utilisez.
La manière classique de localiser des sites il y a quelques années consistait simplement à avoir des sites différents pour chacune des régions linguistiques. Bien que cela ait fait l'affaire, ce n'était pas l'arrangement le plus efficace, puisqu'il fallait essentiellement maintenir plusieurs sites au lieu d'un seul.
De nos jours, cependant, vous avez accès à des outils tels que TranslatePress, qui facilitent grandement toutes ces opérations et vous permettent de localiser efficacement vos contenus, le tout au sein même de votre site web d'origine.
TranslatePress prend également en charge de manière native un certain nombre de mécanismes et de fonctionnalités de localisation, tels que balises hreflang et plans de site XML multilingues.
Mais surtout, TranslatePress ne nécessite aucune connaissance en programmation pour apporter des modifications à votre site. Tout est accessible via une interface conviviale.
Il suffit de suivre quelques étapes simples pour commencer à utiliser TranslatePress :
Installer TranslatePress
TranslatePress est un plugin WordPress ; vous pouvez donc l'installer en vous rendant sur la page Plugins → Ajouter un nouvel élément section de l'administration WordPress. À partir de là, entrez “TranslatePress” dans la barre de recherche, puis installez et activez le plugin.
Configurez vos langues
Avec le plugin actif, allez sur Paramètres → TranslatePress pour définir les langues que vous souhaitez utiliser pour les paramètres régionaux de votre site Web.
La première langue en haut est celle par défaut ; vous pouvez en définir d'autres en dessous :
ℹ️ Avec la version gratuite de TranslatePress, vous pouvez configurer une langue supplémentaire. Si vous en avez besoin de plus, passez à l'une des versions pro.
Ajoutez vos traductions
À cette étape, vous pouvez vous rendre sur n'importe laquelle de vos pages et ajouter des traductions. Commencez par cliquer sur le Traduire la page bouton en haut :
Ensuite, saisissez votre traduction dans la barre latérale et cliquez sur Sauvegarder la traduction quand vous aurez terminé :
Ça y est ! Fini les problèmes de localisation de sites web !
Nous espérons que cette liste des problèmes courants liés à la localisation de sites web vous aidera à améliorer votre site et à vous assurer qu'il puisse être lu et apprécié par des publics du monde entier.
Si vous voulez en savoir plus sur la localisation de WordPress en particulier, lisez ceci notre guide approfondi.
