Sujay est le PDG et co-fondateur de Brainstorm Force, la société derrière Astra. Il est passionné par l'espace en ligne et rédige des articles pour aider les entrepreneurs et les freelances à réussir en ligne. Père, accro à Youtube et cerveau derrière de nombreux produits de classe mondiale, vous pouvez le contacter sur Twitter.
Le marché n'est plus local. Il s'étend au-delà des frontières. C'est pourquoi le service client multilingue est désormais une nécessité et non plus un simple atout. Il vous aide à communiquer efficacement avec une clientèle diversifiée, et à améliorer son expérience et sa fidélité. Songez-y : 29% d’entreprises perdent des clients en raison d’un manque de service client multilingue, tandis que 71% de […]
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